在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
你可以直接访问它，或者可能需要联系该组织的 IT 支持人员才能访问恢复密钥。. 提示: 在 COVID 期间，我们看到许多客户突然在家工作或上学，并可能被要求从其个人电脑登录工作或学校帐户。. 如果这也是你的经验，那么你的工作或学校可能拥有 BitLocker 恢复 ...
欢迎使用 Windows
获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
解决 Windows 中的蓝屏错误 - Microsoft 支持
借助提示和资源自行进行疑难解答以解决 Windows 蓝屏错误；如果你需要更多帮助，请联系 Microsoft 支持。
设置和使用 Xbox One 聊天耳机 | Xbox Support
要在电脑上使用聊天耳机，请使用 USB 缆线或用于 Windows 的 Xbox 无线适配器连接控制器，并且将 Xbox One 聊天耳机直接接入控制器。. 在通过蓝牙连接到电脑时不支持 Xbox One 聊天耳机。. 可同时连接到 Xbox 主机或 Windows 电脑的 Xbox 控制器的数目：. 仅限 Xbox 无线控制 ...
硬件保修、服务和维修
检查你的保修状态. 如果有 Surface 或 Xbox 设备或配件，请使用 Microsoft 账户查看其保修情况，并在 account.microsoft.com/devices 上进行保修索赔。. 检查保修状态. 如果要检查 Microsoft 配件（如鼠标、键盘、照相机或耳机）的保修状态， 请与我们取得联系 。. 有关详细 ...
重置忘记的 Microsoft 帐户密码 - Microsoft 支持
如果知道密码，但只想更改密码，请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡，然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码？. 如果“输入密码”窗口仍处于打开状态，请选择 ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
激活 Office - Microsoft 支持
激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。. 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。. 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上 ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, 由世纪互联运营的 Microsoft Lync for iPhone 2013, Office.com, Project for Office 365
安装 Windows 11 的方法 - Microsoft 支持
本文介绍安装 Windows 11 的方法。. 注意: 若要升级到 Windows 11，设备必须满足 Windows 11 的最低系统要求。. 某些 Windows 10 的功能在 Windows 11 中并不适用。. 体验某些 Windows 11 功能和应用程序的系统要求将超过 Windows 11 的最低系统要求。. 查找 Windows 11 规范、功能和 ...
配置 Windows Hello - Microsoft 支持
在 Windows 设备上的“设置”应用中 ，选择“ 帐户 ”> “登录选项 ”或使用以下快捷方式： 登录选项. 在 “登录方式” 下，有三种使用 Windows Hello 登录的选项： 选择“人脸识别 (Windows Hello) ”，使用电脑的红外摄像头或外部红外摄像头设置面部识别登录. (Windows Hello) 选择“指纹识别 ”以设置使用指纹读取器登录. (Windows Hello) 选择“PIN” 以设置使用 PIN 登录. 重要: 使用人脸登录需要与 Hello 兼容的摄像头。 使用指纹登录需要设备具有指纹读取器。 如果你的设备没有附带其中一个，你可以购买一个可以通过 USB 连接到设备，从许多热门零售商中的任何一个。 选择一个选项，选择 “设置”