重置忘记的 Microsoft 帐户密码. 如果知道密码，但只想更改密码，请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡，然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码？. 如果“输入密码 ...

如何使用安全密钥登录. 你可以使用不同类型的安全密钥，例如插入设备的 U 密钥或在 NFC 读卡器上轻扫的 NFC 密钥。 请务必阅读制造商的使用说明书，熟悉你的安全密钥类型。 登录到 Microsoft 帐户. 转到 “开始 > 设置” > “帐户 ”> 登录选项。 选择“ 安全密钥”。 选择“ 管理 ”并按照说明进行操作。 若要添加安全密钥作为 Microsoft 帐户的登录方法，请执行以下操作： 转到 Microsoft 帐户页面 并像往常一样登录。 选择 安全 > 更多安全选项 。 选择 添加登录或验证 的新方法。 选择 使用安全密钥 。 确定你拥有的密钥类型（USB 或 NFC），然后选择“ 下一步 ”。 你将重定向到设置体验，在这里，你将插入或轻扫你的密钥。

链接 Steam 上购买的游戏帐户. 打开 Steam，然后启动支持 Xbox 帐户链接的游戏（例如，Gears 5）。. 出现提示时登录到 Xbox 网络。. 在游戏菜单中选择帐户链接选项。. 当 Steam 帐户链接覆盖出现时，选择“是，继续”。. 选择要关注的好友。. 选中每个帐户的“在我的 ...

需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。.

Microsoft Store 帐户提供对该帐户所拥有的游戏、订阅权益和其他 Xbox 应用购买的访问权限。. Xbox 帐户用于游戏流访问、游戏内购买、成就和好友。. 在大多数情况下，Microsoft Store 帐户和 Xbox 帐户最好相同。. 识别到账户不匹配时，Xbox 应用将使用弹出横幅和链接 ...

当你登录到你的 Microsoft 帐户时，我们可能会要求提供其他证明，证明确实是你的帐户。. 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：. 电子邮件地址或电话号码 。. 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。. 你 ...

了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。.

Xbox 家庭组管理. PIN 可防止 Xbox 家庭组的成员覆盖家长控制，或在未经你许可的情况下以其他方式访问你的帐户。. 通过限制组织者帐户的访问权限，你可以确保设置的家长控制在 Xbox 网络上玩游戏的家庭成员受到保护。. 有关管理 Xbox 家庭组的详细信息，请参阅 ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

要查找你所在国家/地区的客服电话号码，请单击一个地区并查找你所在的国家/地区。. 注意: Surface 设备的支持案例只能 在线 启动。. 本页提供 Microsoft 客服的电话号码。.