Xbox 游戏常见问题解答 | Xbox Support
只需通过 Xbox 或 Windows 设备上的 Microsoft Store 购买过该游戏一次,它就会显示在游戏库中,无论从何处登录都是如此。. 如果在 Xbox 上购买了该游戏,并且想在 Windows 设备上玩游戏,请在设备上登录。. 如果该游戏已安装在设备上,它将出现在你的应用程序列表中 ...
使用 Microsoft 帐户余额进行购买 | Xbox Support
使用 Microsoft 帐户余额进行购买. 如果使用你的 Microsoft 帐户余额购买游戏或加载项,则帐户中的资金可能不足以支付商品的总价格。. 例如,如果尝试购买的游戏的单价为 9.99 美元,而 Microsoft 帐户余额为 10 美元,则该金额不足以支付税款,因此需要充值才能 ...
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
如何兑换礼品卡和代码. 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符,包括数字和字母,并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意,如果帐户的未结余额 ...
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
了解详细信息。 若要下载新游戏, 请打开 Microsoft Store。 若要下载已购买的应用和游戏,请转到 订单历史记录。 捆绑销售包内的单个项目不可退还。 在澳大利亚,此退回信息不会影响《澳大利亚消费者法》所具有的任何补救措施。 有关你根据澳大利亚消费者法享有的权利的详细信息,请参阅 Microsoft 和澳大利亚消费者法。 如果你看到我们已发放退款,但这笔钱尚未退还到你的支付提供商,请等待几天。 退款通常在 3-5 个工作日内处理,并应用于原始付款选项。 数字礼品卡和服务/订阅卡可能也有资格退货。 有关退货和退款政策的详细信息,请参阅 Microsoft 销售条款。 Microsoft 不接受从其他零售商购买的 Microsoft 产品或其他产品的退货。 需要更多帮助吗?
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
从 Windows 电脑上的 Microsoft Store 获取应用
下面介绍了如何下载应用和游戏,以便你可以立即开始使用。. 打开 Microsoft Store. 若要从 Microsoft Store 获取游戏或应用,请执行以下操作:. 若要查看任意类别中的更多项目,请选择该行另一端的“显示全部”。. 选择想要下载的应用或游戏,然后选择“获取 ...
更改你的 Microsoft 帐户的电子邮件地址或电话号码 ...
了解如何使用别名更改 Microsoft 帐户电子邮件地址或电话号码以登录到 Microsoft 帐户。.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
批准家庭成员的购买和资金 | Xbox Support
选择要在主屏幕上管理其支出的成员。 或者选择“设置”,然后选择成员的帐户。 在“支出”下,选择“请求购买”游戏。 在下一页的“支出”下,选择切换开关以启用“请求购买”,这样成员支出将需要你的审批。 向成员帐户充值. 在 Web 上. 若要将资金或付款信息添加到 Web 上的成员帐户,请执行以下操作: 使用帐户登录到 Microsoft Family Safety 网站。 登录 Microsoft 帐户. 在要管理其帐户的成员下,选择“更多选项” > ”支出”。 在“Microsoft 帐户余额”下,选择“充值”。
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
退款申请流程. 可以通过登录到在下面页面链接处进行购买的帐户来针对任何数字游戏产品启动退款申请流程。. 告诉我们申请退款的原因。. 我们使用这些信息来改进我们的产品和流程,并希望将未来申请退款的需求降至最低。. 如果我们批准退款,你将在自己 ...
在 Microsoft Edge 中打开 Adobe Flash - Microsoft 支持
有关 Flash 支持结束的详细信息,请参阅 2020 年12月31日的 Adobe Flash 支持终止。. 以下介绍了如何为个别网站永久允许或阻止 Flash:. 转到“设置及更多” >“设置”。. 在左侧导航中,选择 " 网站权限 "。. 在 " 网站权限 " 中,选择 " Adobe Flash "。. 在 运行 Flash 选项 ...
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息. 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期(以更快者为准)之前收到退款,具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。. 正在取消订阅。. 此外,如果在付款后 30 天内取消订阅,则有权获得最近定期计费的 ...