了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？. 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。. 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。. 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。. Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他 ...

在 Android 设备上安装 Authenticator. Google Play 商店在中国不可用，因此只能从以下商店下载 Microsoft Authenticator：. 注意: 我们会尽量使所有应用商店版本保持最新状态，但 Microsoft 不对其他站点上提供的版本负责。.

Microsoft Store 帐户提供对该帐户所拥有的游戏、订阅权益和其他 Xbox 应用购买的访问权限。. Xbox 帐户用于游戏流访问、游戏内购买、成就和好友。. 在大多数情况下，Microsoft Store 帐户和 Xbox 帐户最好相同。. 识别到账户不匹配时，Xbox 应用将使用弹出横幅和链接 ...

对退款电子邮件有疑问？. 我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 下面介绍 Xbox Game Pass 订阅者如何将其 Game Pass 订阅权益扩展给朋友和家人。. 在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其 ...

重置忘记的 Microsoft 帐户密码. 如果知道密码，但只想更改密码，请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡，然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码？. 如果“输入密码 ...

如果之前是 Xbox Live Gold 会员，会员资格会自动转换为 Xbox Game Pass Core，无需额外费用即可访问高质量游戏的新目录。. 你对在线主机多人游戏和免费游戏日的访问权限保持不变。. 通过 Gold 会员专享游戏声明的 Xbox One 游戏将继续提供给以活动 Game Pass Core 或 Game Pass ...

在 Outlook 中查找电子邮件地址？ 使用 "搜索通讯簿" 框。

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