如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

或者，从“主页”屏幕中，选择“好友和”“社区更新”磁贴，然后选择“Xbox 上的俱乐部”>“查找俱乐部”来浏览或搜索公共俱乐部。. 选择某个俱乐部。. 在“欢迎”下，选择“请求加入”。. 俱乐部的所有者和管理员将收到通知。. 在俱乐部接受你的请求后 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

如果使用你的 Microsoft 帐户余额购买游戏或加载项，则帐户中的资金可能不足以支付商品的总价格。. 例如，如果尝试购买的游戏的单价为 9.99 美元，而 Microsoft 帐户余额为 10 美元，则该金额不足以支付税款，因此需要充值才能支付总余额。. 如果收到数字充值码 ...

成为 Xbox Live 金会员后，你可以获取多人游戏、免费游戏、游戏折扣等权益。. 并且在 Xbox One 上，与你家庭控制台上的每个人共享金会员权益。. 直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。. 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。. 或者 ...

Thank you for choosing a Microsoft Office 365 Consumer Subscription! Your use of the Office 365 Consumer Subscription service and software is governed by the terms and conditions of the Microsoft Services Agreement you agreed to when you signed up for a Microsoft Account (linked below) and the terms and conditions of this Supplement (collectively, the “Agreement”), which with other terms ...

解决方案 3：卸载并重新安装游戏或应用程序. 卸载并重新安装该游戏或应用，然后尝试再次启动它。. 按控制器上的“Xbox”按钮 打开导航页，然后依次选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。. 选中相应的游戏或应用，然后按控制器上的“菜单”按钮 ，然后 ...

获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

联系支持人员. 如果你有继续取消 Xbox 订阅或数字产品购买所需的信息，请联系 aka.ms/contactxboxsupport。. 支持代理会帮你取消购买。. 如果你想收到此购买的退款，他们可以提供有关你是否具有退款资格的详细信息。. 注意 取消 Xbox 订阅时，可能会收到立即取消或 ...