有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。.

在Windows 10电脑上尝试Windows 11. 最近 Windows 更新中的新增功能. 了解Windows 11. 升级到 Windows 11: 常见问题解答. 获取Windows 11. 比较 Windows 10 和 11.

如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。. 处于保修期的设备享受免费维修服务。. 超过保修期的设备需要缴纳维修费。. 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作：. 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠.

启动控制器. 按控制器前面的 Xbox 按钮 。. 配对控制器. 有关如何将控制器连接到主机、电脑或移动设备的信息：. 将 Xbox 控制器与主机配对. 如何将我的 Xbox 控制器连接到电脑？. 在 Xbox 无线控制器上设置蓝牙. 安装配件应用. 使用 Xbox 配件应用可以自定义控制器 ...

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更新可让 Surface 发挥其最佳性能。. 除了Windows 10或 Windows 11 的软件更新外，还必须进行硬件更新，也称为驱动程序和固件更新。. 可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。. 打开 Surface 应用. 在 Surface 应用中，展开“ 帮助和支持 ”以检查 ...

如果针对你的 Xbox 档案发出强制措施，我们一定会通知你。. 可以联机查看配置文件强制历史记录：. 强制措施. 请注意，客户支持无法帮助采取封停或执法措施。. 如果需要有关有效强制措施的帮助，则可能符合案例评审过程的条件。. 要了解详细信息，请参阅 ...

在 Android 设备上安装 Authenticator. Google Play 商店在中国不可用，因此只能从以下商店下载 Microsoft Authenticator：. 百度. 联想. 华为. 三星. 注意: 我们会尽量使所有应用商店版本保持最新状态，但 Microsoft 不对其他站点上提供的版本负责。.