网络钓鱼是一种通过让你在假装为合法的网站上透露个人信息（例如信用卡号码、银行信息或密码），从而试图盗取你的钱财或身份的网络攻击。. 网络罪犯通常冒充可信的公司、朋友或熟人发送虚假电子邮件，邮件内包含一个指向网络钓鱼网站的链接。.

我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 某些强制措施可能存在一系列适用于你的帐户的处罚。. 这些处罚会增加收到的每个强制措施的限制和持续时间。. 有关 Xbox 强制措施的更多常规信息，请访问：. Xbox 强制措施常见问题解答. 请注意，客户支持无法 ...

获取购买的标题和订单编号. 需要提供要退款的产品名称以及订单编号。. 若要使此信息联机，请执行以下操作：. 在 account.microsoft.com 登录帐户。. 选择“付款和账单”>“订单历史记录”。. 使用筛选器查找购买的日期范围。. 可以从列表中复制产品的订单号和 ...

第一步 - 检查可疑交易. 出于两个原因，我们希望快速检查可疑交易： 查看卡是否已被其他人使用. 如果它已被使用， 来挑战这些交易， 所以我们最终不必自己支付它们。 重要: 根据美国法律，您必须及时报告任何欺诈性交易，以便防止必须支付部分或全部余额。 检查帐户. 使用设备上的官方应用、在浏览器中使用保存的收藏夹或对其官方网站进行 Internet 搜索，登录到你的帐户。 切勿通过电子邮件、短信或广告中的链接登录;这些是攻击者用来尝试窃取用户名和密码的常见技巧。 提示: 纸面对帐单可能很有用，但在线检查你的帐户将显示可能尚未显示在纸面对帐单上的最新交易。 查看最近事务的列表。 理想情况下，至少要返回到已知违规日期。 记下任何你无法识别的内容。 不要忽略非常小的事务。

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当你尝试访问 Internet Explorer 中的安全网站时，“此网站的安全证书有问题”. 对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束. 在某些版本的 Windows 10 上通过Microsoft Edge 更新,将永久停用 Internet Explorer 11。. 如果访问的任何网站需要 Internet Explorer 11，则可以在 ...

在 Microsoft Edge 中自动填写信息. 每次在网站上输入付款信息时，Microsoft Edge 都将询问是否要保存此卡的信息。. 付款信息（如信用卡和借记卡号）安全地存储到浏览器中后，你将无需在每次在线购物时记住并输入这些信息。. 选择“设置及更多” >“设置 ...

有关如何激活 Windows 7 或 Windows 8.1 的详细信息，包括如何通过手机激活，请参阅 激活 Windows 7 或 Windows 8.1 。 了解如何排查 Windows 激活错误。

Microsoft 安全公告：不安全的库加载可能允许远程执行代码. Microsoft 已为 IT 专业人员发布了针对此问题的 Microsoft 安全公告。. 此安全公告包括其他与安全相关的信息。. 若要查看此安全公告，请访问下面的 Microsoft 网站：. http://www.microsoft.com/technet/security/advisory ...