重置忘记的 Microsoft 帐户密码. 如果知道密码，但只想更改密码，请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡，然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码？. 如果“输入密码 ...

获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

可通过不同的方式删除应用和程序，因此如果找不到要查找的应用和程序，可以尝试另一个位置。. 请注意，某些应用和程序内置于 Windows 中，无法卸载。. 如果程序无法正常运行，则可以先尝试 修复 它。. Windows 11 Windows 10. 从“开始”菜单卸载. 选择 “开始 ...

更改或重置 Windows 密码. 如果你忘记或丢失了 Windows 设备的密码，可以更改或重置密码。. 若要开始，请从以下选项卡中选择你的 Windows 版本。. Microsoft 非常重视安全性。. Microsoft 帐户、Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品包括密码来帮助保护你的信息。. 本文提供 ...

Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。. 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。. 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。. 要管理 Xbox 家庭组，请参阅：. Microsoft Family Safety. 注意 并非所有 ...

在共享电脑上拥有不同帐户可让多个用户使用同一台设备，同时让每个用户拥有自己的登录信息、能够访问自己的文件、浏览器收藏夹和桌面设置。 此外，如果你对个人项目和工作或学校使用同一台电脑，你可能想要向电脑添加不同的帐户。 注意: 如果你有新设备，则可能会看到一个名为“defaultuser0”的帐户 — 此帐户处于非活动状态，不会损害你的设备或向其他人提供访问权限。 如果想要删除它，你可以重启设备，然后重新登录。 Windows 11 Windows 10. 向家庭电脑添加用户. 将某人添加到你的电脑的最佳方法是让他们使用 Microsoft 帐户登录。 请在 使用 Microsoft 帐户登录 中了解有关 Microsoft 帐户的详细信息。

如何使用安全密钥登录. 你可以使用不同类型的安全密钥，例如插入设备的 U 密钥或在 NFC 读卡器上轻扫的 NFC 密钥。 请务必阅读制造商的使用说明书，熟悉你的安全密钥类型。 登录到 Microsoft 帐户. 转到 “开始 > 设置” > “帐户 ”> 登录选项。 选择“ 安全密钥”。 选择“ 管理 ”并按照说明进行操作。 若要添加安全密钥作为 Microsoft 帐户的登录方法，请执行以下操作： 转到 Microsoft 帐户页面 并像往常一样登录。 选择 安全 > 更多安全选项 。 选择 添加登录或验证 的新方法。 选择 使用安全密钥 。 确定你拥有的密钥类型（USB 或 NFC），然后选择“ 下一步 ”。 你将重定向到设置体验，在这里，你将插入或轻扫你的密钥。

使用 Microsoft Edge 设置保存用户名和密码信息，以节省登录网站的时间。

如果无法打开文件资源管理器，下面是一些可以尝试的方法。 检查更新. 重启设备. 初始化电脑. 如果在尝试这些步骤后文件资源管理器无法更可靠地工作，请通过 反馈中心 发送反馈，以便 Microsoft 可以调查潜在问题。 相关主题. 文件资源管理器帮助. 在 Windows 中查找文档. 在文件资源管理器中查看所有 OneDrive 文件. 了解如何排查 Windows 中的文件资源管理器问题。

在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以通过转到 “联系”Microsoft 支持部门 键入“排查 BSOD 错误 ”，在浏览器中运行“蓝屏疑难 ...