在 Android 设备上安装 Authenticator. Google Play 商店在中国不可用，因此只能从以下商店下载Microsoft Authenticator： 百度. 联想. 华为. Samsung. 注意: 我们会尽量使所有应用商店版本保持最新状态，但Microsoft不对其他网站上提供的版本负责。 中国的身份验证方法. 中国仅提供有限的身份验证方法。 用户可以将 Authenticator 设置为在其设备上接收可用于验证其身份的验证码，而不是使用推送通知进行双重验证。 这些验证码的有效期为 30 秒。 注意: 若要对工作或学校帐户使用验证码，IT 管理员必须在“身份验证方法”边栏选项卡下启用Microsoft验证器。

从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。. 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。. 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中 ...

从 Google Play 下载应用，然后按照设置和登录的说明进行操作。 建议使用 Microsoft 帐户和工作/个人帐户登录，以获得最佳体验。 请注意：下载 Microsoft Launcher 会替换默认启动器。

通过安装 Microsoft Defender，保护 Android、iPhone、Mac 和 Windows 设备免受威胁。 通过以下方式在设备上下载Microsoft Defender： 扫描以下 QR 码

有关更新控制器的帮助，请参阅：. 更新 Xbox 无线控制器. 具有“共享”按钮的 Xbox 无线控制器. iOS 当前支持具有蓝牙功能的 Xbox One 控制器、Xbox Series X|S 附带的 Xbox 无线控制器、Xbox Elite 无线控制器系列 2 以及Xbox 自适应控制器。. 不确定 Xbox One 控制器的型号是否 ...

对于所有其他运行 Android 7.0 或更高版本的 Android 设备，请从 Google Play 商店 下载新的“连接至 Windows”应用。

在尝试以下每个故障排除步骤之后，请尝试再次打开该应用。. 如果该应用继续崩溃或无法打开，请尝试下一步。. 注意 菜单选项和层次结构在不同版本和制造商之间可能有所不同。. 从最近的应用程序菜单中关闭该应用。. 重启手机。. 清除应用缓存。. 转到 ...

下面的步骤介绍如何更改 已知 密码。. 如果你因忘记密码而需要 重置 密码，请参阅 重置 Microsoft 帐户密码 。.

若要下载 Teams 移动应用，请转到你的移动设备，并按照 我们的下载页上的链接操作 。. 或者从 iOS App Store 或 Google Play 商店 下载它。. 请注意，适用于个人生活的 Teams 目前在中国不可用。.

如果在完成手机验证时尝试失败次数过多，则必须等待 48 小时，然后再次尝试。. 提供的电话号码可能已用于多个 Microsoft Rewards 帐户： 每个家庭最多可以与一个电话号码关联的帐户数 (6 个帐户) 存在限制。. 请提供其他电话号码，以便能够兑换 Microsoft Rewards ...