如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
如何兑换礼品卡和代码. 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符,包括数字和字母,并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意,如果帐户的未结余额 ...
批准家庭成员的购买和资金 | Xbox Support
在 Web 上. 若要在 Web 上管理成员的支出设置,请执行以下操作:. 使用帐户登录到 Microsoft Family Safety 网站。. 登录 Microsoft 帐户. 在要管理其帐户的成员下,选择“更多选项” > ”支出”。. 在此页上,可以选择“信用卡”下的切换开关,以便“要求审批每次购买 ...
关于 Xbox Game Pass 转换的所有信息
升级到 Xbox Game Pass Standard 时,我们将以当前转换比率将您在 Xbox Game Pass Core 中拥有的所有预付费时间转换并应用到 Xbox Game Pass Standard 中,最长 13 个月。. Xbox Game Pass Core 转换比率:剩余的任何时间将转换为 Xbox Game Pass Standard 时间(比率为 3:2),并向上舍入到下 ...
为什么我的 Epic 帐户需要家长同意? | Xbox Support
重要 已授权帐户的权限和限制不同于 Xbox 家庭组设置。. 隔离账户是一种 Epic 账户,可确保年轻玩家获得安全和包容的游戏体验。. 如果账户的出生日期小于 13 岁或者他们所在国家/地区规定的数字同意年龄,以较高者为准,则该账户将变成受限账户。. 这些帐户 ...
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
退款申请流程. 可以通过登录到在下面页面链接处进行购买的帐户来针对任何数字游戏产品启动退款申请流程。. 告诉我们申请退款的原因。. 我们使用这些信息来改进我们的产品和流程,并希望将未来申请退款的需求降至最低。. 如果我们批准退款,你将在自己 ...
在 Xbox One 和 Xbox Series X|S 上购买数字游戏的常见问题解答
如果出现问题,或者我购买了新主机,是否可以重新下载数字版? 可以,在获得数字版许可并下载后,你可以重新下载该游戏。 有关详细信息,请参阅以下内容: 使用规则. 我可以在 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机硬盘上存储多少数字游戏? 这取决于游戏文件大小。 你始终可以删除硬盘上的游戏内容,为新游戏腾出空间。 你已购买但在后来从硬盘删除的任何内容都可以随时重新下载。 如果我不得不重新下载数字版,我的进度会保存吗? 只要你仍拥有游戏保存文件(位于硬盘或云中),在你重新下载该数字游戏时,你的进度都将保存并可使用。 游戏的数字版和实体版在图形、质量、速度和性能方面都相同吗? 是,数字版和实体版在这些方面都相同。 我可以像对实体光盘那样将数字游戏带到好友家去玩吗?
管理 Xbox 上游戏的下载网络带宽 | Xbox Support
如果你的游戏处于最新状态,并且没有达到你的 ISP 设置的数据限制,将一切正常。. 但是,如果有数据上限并且您已接近每月限制,请考虑将您的下载限制为仅限最近要玩的游戏。. 按“Xbox”按钮 打开导航页,然后选择“个人资料和系统”>“设置”>“系统 ...
强制措施 | Xbox Support
登录帐户以查看强制措施。 了解如何提交案例评审,并了解有关 Xbox 强制措施的详细信息。
解决在 Xbox One 上更改联机安全或隐私设置时遇到的问题
解决方案 1:确保你已登录. 你必须登录到 Xbox 服务才能更改隐私和在线安全设置。. 首先,请确保你已登录主机。. 如果你在尝试更改子女帐户或青少年帐户的设置,请确保你已作为 Xbox 家庭组的组织者登录。. 子女和青少年没有权限更改自己的隐私和在线安全 ...
為什麼我的 Epic 帳戶需要家長同意? | Xbox Support
重要 受限帳戶的權限和限制與 Xbox 家庭群組設定不同。. 受限帳戶是一種 Epic 帳戶,可確保較年幼的玩家獲得安全且包容性的遊戲體驗。. 如果帳戶的出生日期未滿 13 歲或其國家/地區的數位同意年齡 (以較高者為准) 時,其帳戶就會變成受限帳戶。. 這些帳戶需要 ...