引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导式支持. 从 Web 浏览器登录到 www.office.com ，然后开始使用 Web 上的应用或访问与你的帐户相关联的其他 Web 服务（如 OneDrive）。. 登录到已安装 Office 应用的方式取决于你的设备。. 提示: 若要将电子邮件帐户 ...

如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。 选择下面的“重置密码”。 重置密码. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。 键入请求的信息，然后选择“ 发送代码 ”。 将安全代码键入到“ 验证你的身份 ”中，然后选择“ 下一步 ”。 输入并确认新密码。 提示: 如果验证码未到达，请阅读 验证码问题疑难解答 。 其他登录问题. 如果需要有关工作、学校或 Entra 密码的帮助，请转到 Microsoft Online 密码重置 。 如果你知道密码，但想要更改或重置密码，请登录到 “更改密码 ”。

有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

若要登录到 Microsoft 个人帐户，请转到 account.microsoft.com 或选择下面的“ 登录 ”。. 登录. 提示: 如果没有 Microsoft 帐户，可以选择“ 无帐户？. Create一个 ！. 输入用于其他服务的电子邮件、电话号码或 Skype 登录， (Outlook、Excel 等 ) ，然后选择“ 下一步 ”。. 提示 ...

通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。. 还 ...

如果你收到有关异常活动的电子邮件，请查看你的 Microsoft 帐户的最近登录活动。 如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

隐私和在线安全. 强制措施处罚系统常见问题解答. 管理成员的安全设置以访问《我的世界》功能. 关于 Xbox 的核心家庭安全功能. Xbox 上的子女帐户安全. 保护 Xbox 上的成人帐户或儿童帐户. 管理访客可以在你的 Xbox 主机上看到的内容. 设置 Xbox 家庭组的屏幕时间 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. . 注意 如果在主机系统更新或主机安装过程中收到此错误，请转到 Xbox One 系统更新疑难解答 并按照显示的步骤操作。. 尝试在 Xbox One 主机或电脑上登录到 Xbox Live 时看到以下错误代码：. 0x87DD0006 或 87DD0006. 这可能 ...

登录到 Hotmail 或 Outlook.com. 若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择 ...

培训：使用 Microsoft 个人、工作或学校帐户登录 Office.com。 观看本视频了解操作方式。 按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。