如果您遇到 Xbox 服务、游戏或应用的问题，您可以在这里查看是否有任何服务中断，并获取解决方案。

重置忘记的密码. 如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。. 选择下面的“重置密码”。. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。. 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。. 键入请求的信息 ...

在 Windows 中打开“控制面板” - Microsoft 支持. 在 Windows 中打开“控制面板”. Windows 10 更多... 更少. 在任务栏上“开始” 旁边的搜索框中，键入 “控制面板 ”。. 从结果列表中选择 “控制面板 ”。. 注意: 许多控制面板功能在 “设置” 中更简单、更快。. 打开 ...

Microsoft Store 无法打开. Windows 11 Windows 10 Microsoft Store. 如果在启动 Microsoft Store 时遇到问题，可以尝试以下方法：. 重置 Microsoft Store 缓存：按 Windows 徽标键 + R 打开“ 运行 ”对话框，键入 wsreset.exe ，然后选择“ 确定 ”。. 注意: 将打开一个空白的“命令提示符 ...

录制的音频设置. 在捕获游戏剪辑时，可以启用该选项以录制音频。. 你可以选择在录制游戏剪辑时是否还要录制系统和麦克风音频。. 可以通过从下拉菜单中选择比特率来调整录制的音频质量。. 可以通过移动滑块在录制时调整系统和麦克风音频级别。. 如果要将 ...

了解如何解决从适用于电脑的 Xbox 应用安装或运行游戏的问题。按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。

对于全屏（或全屏独占）模式下的电脑游戏，你将看不到 Game Bar，但可以使用 Windows 徽标键 + Alt + R 来开始和停止录制。 录制开始和完成后，将看到屏幕闪烁。 如果已启用后台录制，还可以使用 Windows 徽标键 + Alt + G 来录制最后 30 秒（或你选取的任何时间）内容。

了解如何解决 Windows 10 中错误代码为 43 的图形设备驱动程序错误。 注意: Windows 10 会自动安装驱动程序，因此你不必选择需要的更新。在极少数情况下，特定驱动程序可能会暂时导致设备出现问题。 在这种情况下，可以回退到以前的版本，以防止下次进行 Windows 更新时自动重新安装有问题的驱动程序。

将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...

如果你不希望在每次登录时输入密码，则可以创建其他适用于帐户的登录选项（如图片密码或 PIN）。 如果电脑配有指纹扫描仪，也可以使用指纹登录。 （无论你选择哪个登录选项，都仍然需要合适的“常规”密码来使用 Microsoft 帐户。