查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
本文提供的信息有助于查找 BitLocker 恢复密钥。 播放视频时遇到问题? 在 YouTube 上观看。 当系统提示输入 BitLocker 恢复密钥时,请记下 恢复密钥 ID 的前 8 位数字。 如果有多个恢复密钥,则恢复密钥 ID 有助于确定要使用的恢复密钥。 在哪里可以找到 BitLocker 恢复密钥? 恢复密钥可能位于多个位置,具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择。 展开每个部分以了解详细信息: 如果找不到恢复密钥,该怎么办? 如果设备由组织管理,请与 IT 部门联系以检索恢复密钥。 如果找不到 BitLocker 恢复密钥,并且无法撤消导致需要它的任何更改,则必须使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
你也可能有资格立即取消并获得退款;但不是所有订阅费用都能退款。 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款资格。 在以下国家/地区,你有权取消具有即时生效的定期计费的订阅,并按照 Microsoft 消费者订阅按比例退款策略中所述获得按比例计算的退款: 有关详细信息,请转到: Microsoft 订阅按比例退款的国家/地区. 您好! 如果我们了解您的情况,进展会快得多。 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期(以更快者为准)之前收到退款,具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。 正在取消订阅。 此外,如果在付款后 30 天内取消订阅,则有权获得最近定期计费的退款。 此退款权利限制为每个 Xbox 订阅产品每个 Microsoft 帐户退款一次。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。
Fortnite(堡垒之夜) | Xbox Support
如果看到任何服务警报,请展开服务,向下滚动到“通知”,然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 如果在主机上看不到此更新,请长按 Xbox 控制器上的 Xbox 按钮 打开电源中心,以重启主机。 选择“重启主机”>“重启”。 若要申请游戏内物品的退款,请参阅: 游戏内装饰品有三次终身退款限制。 游戏内装饰品退款仅在购买后 30 天内有效。 查看数字游戏购买退款条款,了解游戏或内容是否符合退款要求。 如果符合,请按照该页面上的退款申请流程进行操作。 如果从 Microsoft Store 购买了 Fortnite(堡垒之夜)的 V-Buck,但找不到它们,请查看购买历史记录。 如果看到列出了这些游戏币,请联系 Epic 支持人员。
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。
适用于: Outlook.com
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。
Microsoft Office 帮助和培训
浏览Microsoft Office帮助和培训资源。查找操作方法文章、视频教程以及对 Office 应用的其他支持。 利用 Microsoft 365 快速完成更多工作 快速创建和共享突出显示的内容、轻松管理日程安排、轻松地与他人联系,并享受心灵的平静 - 通过 Microsoft 365 实现所有
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
但是如果是重新安装 Microsoft 365,且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户,请转到“ 登录并安装 Office ”的部分。 提示: 如果你是小型企业所有者,想要详细了解如何设置 Microsoft 365,请访问 小型企业帮助和学习。 转到 Microsoft 帐户仪表板, 如果尚未登录,请选择“ 登录 ”。 使用与此 Microsoft 365 版本关联的 Microsoft 帐户登录。 忘记了帐户详细信息? 请参阅 我忘记了用于 Office 的帐户。 从“概述”页中选择“ Office 应用 ”,在该页面上找到要安装的 Microsoft 365 产品,然后选择“ 安装 ”。
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
输入 Office 产品密钥的位置 - Microsoft 支持
如果所购买的 Office 或 Microsoft 365 随附有产品密钥,请在你的产品所对应的下列网站中输入产品密钥。 输入密钥后,便可以下载并安装 Office,或可以续订 Microsoft 365 订阅。 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。 与我们的小型企业顾问联系,帮助Microsoft 365 产品适用于你和你的企业中的每个人。 了解详细信息。 在产品密钥方面遇到问题? Office 或 Microsoft 365 产品密钥示例: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 注意: Office 2016 for Mac 和Office 2019 for Mac 的支持已结束。 了解详细信息. 兑换新的购买项.
适用于: Office 2024, Office 2024 for Mac, Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office.com