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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同:兑换到 Microsoft 帐户后,可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店,并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
查找 Windows 产品密钥 - Microsoft 支持
查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时,通常需要产品密钥。. 通常,如果购买的是实物 Windows 拷贝,产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。. 如果 Windows 已预先安装在计算机上,产品密钥应显示在设备 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
欢迎使用 Windows
获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息,以及如何使用 Windows 的指南。
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.
通话 | Skype 至电话 | Skype 支持
如何实现 Skype 中发送语音消息?. 从 聊天 或 联系人 选项卡中,选择要发送语音消息的人员或组。. 选择 麦克风 以录制语音消息。. 语音消息最长可达 5 分钟。. 选择 发送音频消息 将其发送到聊天。. 如果要删除发送的消息: 在桌面上,右键单击邮件并选择 ...
解决 Windows 中的蓝屏错误 - Microsoft 支持
如果这些步骤都无法解决蓝屏错误,请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”:. 在 Windows 中,打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中,键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上,可以 ...
如何在 Xbox 上在线兑换充值码后查找游戏和游戏内容 | Xbox ...
学习在 Xbox 上在线兑换充值码后,如何安装游戏和可下载的游戏内容。按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。选择“我的游戏和应用”,然后选择“查看全部”。 在“游戏”下,选择要安装的游戏。 选择“安装全部”安装游戏和所有可用的附加内容,或者选择“选择要安装的内容”以安装特定的内容 ...
检查你的 DirectX 版本 - Microsoft 支持
若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX,请选择 “开始” 按钮,在搜索框中键入 “dxdiag” ,然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中,选择 “系统” 标签页,然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...
Microsoft 帐户安全信息和验证码 - Microsoft 支持
添加验证 Microsoft 帐户登录的方法. 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。. 登录. 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”,然后选择接收安全代码的方式。. 注意: 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。. 我们会将安全代码发送到新号码或电子 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
在 Windows 中打开“控制面板” - Microsoft 支持
在 Windows 中打开“控制面板” - Microsoft 支持. 在 Windows 中打开“控制面板”. Windows 10 更多... 更少. 在任务栏上“开始” 旁边的搜索框中,键入 “控制面板 ”。. 从结果列表中选择 “控制面板 ”。. 注意: 许多控制面板功能在 “设置” 中更简单、更快。. 打开 ...