在 YouTube 上观看。. 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。. 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。. 提示: 可以在具有 Internet 访问权限的任何设备（如智能手机）上登录到 Microsoft 帐户。. 它应如下所示：. 注意: 如果设备已由 ...

最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：. 电子邮件地址或电话号码 。. 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。. 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息 ...

如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。 处于保修期的设备享受免费维修服务。 超过保修期的设备需要缴纳维修费。

可通过多种方式查找 Microsoft、Surface 设备或配件的序列号。. 要了解操作方法，请选择下面的选项卡之一。. Surface 设备 Microsoft 配件. 要注册或维修 Surface，你需要知道它的序列号。. 首先，这有助于 了解你的 Surface 是哪种型号 。. 可以在以下位置查找 Surface 序列 ...

检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。.

解决方案 1：确保您有 Internet 连接. 按任务栏上的“搜索”按钮，键入“设置”，然后选择“设置”。 选择“网络和 Internet”。 您的网络状态将显示在设置页面的顶部。 如果您没有 Internet 连接，则必须在继续解决任何其他问题之前先解决这一问题。 解决方案 2：确保 Windows Defender 防火墙已启用，且默认政策已激活. 要建立 Teredo IPsec 连接，必须要有 Windows Defender 防火墙。 即使您使用其他安全软件和防火墙，它们大多也会基于 Windows Defender 防火墙工作。 如果您的 Windows Defender 防火墙因某种原因被禁用，您必须将其启用，以使用 Xbox Live 的群聊天服务或玩多人游戏。

在“属性”下，查找“IPv4 地址”旁边列出的 IP 地址。 打开Wi-Fi设置. 对于以太网连接. 选择 "开始>设置>"&Internet > 以太网"。 在 "属性 "下，查找 IPv4 地址 旁边列出的 IP 地址。 订阅 RSS 源. 获取有关如何在 Windows 中查找 IP 地址的信息。

若要查看或管理游戏，请按“Xbox”按钮 打开指南，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。 可在“游戏”下查看和管理已安装的游戏，并可在“完整库”>“Game Pass”下找到整个 Game Pass 目录。 我如何分辨哪些游戏来自 Game Pass？ 在“我的游戏和应用”中，选择“完整库”>“Game Pass”。 在哪里可以了解使用 Xbox Game Pass 获取 Riot Games 的详细信息？ 要查找有关使用 Xbox Game Pass 获取 Riot Games 的详细信息，请转到： Riot Game Pass 权益. 我是否可以使用 Game Pass 玩多人游戏？

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了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.