如果在尝试下载游戏时出现错误怎么办？. 如果您在下载游戏时遇到问题，请查看 Xbox Live 状态页面上的服务警报，或查看此页面顶部是否出现 Xbox Live 服务警报。. 如果有任何服务警报，请选择该警报，向下滚动到 通知，然后登录到帐户，以便在服务重新启动并 ...

修复适用于 Windows 的 Xbox 应用的游戏问题. 有关其他主机帮助，请转到： 排除 Xbox 上的游戏故障. 错误代码. 全部折叠. 当您尝试使用 Kinect 传感器时发生错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便您可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。 了解详细信息. 尝试连接到 Xbox Live 时出现错误 20A8-4840. 了解如何修复错误 20A8-4840，以便可以连接到 Xbox Live。 了解详细信息. 将更新下载到 Xbox 360 主机时出现错误 3CD6. 收到错误代码 3CD6？

要检查 Xbox 和 Battle.net 帐户是否已关联，请转到 Battle.net 网站，然后将鼠标悬停在页面右上角的“帐户”按钮。. 然后，选择“登录”按钮。. 如果还没有 Battle.net 帐户，则可以单击页面底部的“创建免费 Battle.net 帐户”按钮。. Battle.net. 登录或创建 Battle.net 帐户 ...

成为 Xbox Live 金会员后，你可以获取多人游戏、免费游戏、游戏折扣等权益。. 并且在 Xbox One 上，与你家庭控制台上的每个人共享金会员权益。. 直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。. 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。. 或者 ...

解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：返还或交换礼品卡. 在从其购买礼品卡的零售商处返还或交换 Xbox 礼品卡。 然后，确保你获取的礼品卡采用的是针对你的 Microsoft 帐户的正确货币。 解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后，尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时，系统将提示你提供更新的账单信息。

如果無法登入您的 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 電子郵件帳戶，或者您不確定如何登入或登出，請嘗試這些解決方案。.

按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。. 选择要管理的订阅。. 可在此处查看计划、到期日期、计费历史记录、订阅状态以及更改付款方式。. 注意 如果 Xbox 订阅的价格已更改，可能是因为订阅在试用后续订 ...

查找 BitLocker 恢复密钥. 当 BitLocker 无法在 Windows 中自动解锁加密驱动器时，需要 BitLocker 恢复密钥。. 此密钥是一个 48 位数字，用于重新获得对驱动器的访问权限。. 在启动期间，系统可能会提示你输入 BitLocker 恢复密钥，因为存在安全风险或硬件更改：. 可能 ...

someone@example.com-您是否正在寻找电子邮件地址？. 在 Outlook 中查找电子邮件地址？. 使用 "搜索通讯簿" 框。.

了解如何使用 Xbox Game Pass 成员身份与任何 Xbox 主机上的好友共享权益。.