Microsoft Store. 借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡 ，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

可以在 Microsoft 帐户“订单历史记录 ”页上请求退货或换货。 打开订单历史记录 找到相关项，然后选择“ 请求退货 ”。

使用筛选器查找购买的日期范围。 可以从列表中复制产品的订单号和标题以供参考。 如果需要其他信息，请选择“购买”下的“显示详细信息”以获取发货和帐单详细信息。

可以以较低价格购买 Game Pass 收藏中的游戏，因此如果你想要玩这款游戏，可以在游戏离开收藏之前进行购买。. 从“主页”转到“我的游戏和应用”>“完整库”>“Game Pass”，然后筛选“即将离开”，随时了解 Xbox Game Pass 移动应用或主机上“即将离开”部分的 ...

确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区. 打开 Xbox 订阅的定期计费. 获取用于 Xbox 的 EA Play 的帮助. 帐单和支付更新. 如何取消 Xbox 数字产品购买. 检查 Xbox 购买历史记录. 为何我的 Xbox 订阅付款被拒绝？ 为什么我无法购买 Xbox 订阅？ 在 Xbox 主机上进行购买时出现帐单地址错误. 购买游戏和应用程序. 获取有关购买错误的帮助. 在 Microsoft Store 中预订 Xbox One 数字版游戏. 将 PayPal 与你的 Microsoft 帐户一起使用. 将移动运营商结算与你的 Microsoft 帐户配合使用. 更新你的账单地址和支付选项. Xbox 免费游戏日常见问题解答. 兑换充值码和礼品.

如果迁往新的国家或地区，在购买之前，请确保账单地址和付款方式与新地区相符。.

在电脑上，打开 Xbox 应用并使用在 Game Pass 好友和家人版中使用的 Xbox 帐户登录。 展开屏幕底部的“好友”。 在 聊天中打开来自 Xbox 的消息，详细说明 Ultimate 代码的信息。 若要兑换代码，请执行以下操作： 选择邮件底部的链接，然后按照屏幕上的说明进行操作。 使用 Web 浏览器导航到 兑换充值码或礼品卡 ，并手动输入 5x5 代码。 兑换代码或礼品卡. 有关兑换代码的帮助，请访问： 如何兑换礼品卡和代码. Microsoft 帐户.

这一点很重要，因为在 一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作 。 其中包括： Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass. 应用、游戏、电影和 Microsoft 帐户中的余额。 重要: Microsoft 帐户中的资金并不会随你转移。 请务必在更改你的帐户位置之前，花掉 Microsoft 帐户中的资金。 我们无法在地区之间转移资金。 当你在新的区域进行第一笔消费时，系统将提示你更新帐单信息。 若要更改你的帐户地区，请使用下列选项之一： Windows 11 Windows 10 Xbox Online Microsoft 帐户. 选择“ 开始 > 设置 > 时间 & 语言 > 语言 & 区域 ”。 在 “国家或地区” 下，选择新地区。

按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。 按“查看”按钮 打开侧边菜单，然后选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 这是否解决了问题？ 如果在完成 Xbox 购买时遇到问题，我们可以帮助解决此问题。