你可以使用筛选器选择特定的计费周期或查看通过此 Microsoft 帐户购买的“进行中”、“已退货/已退款”、“数字”或“实物”订单。 购买历史记录问题疑难解答. 全部折叠. 我在银行帐单上看到了一项费用，但在我的历史记录中找不到它. 如果你在购买历史记录中看不到某费用，则你可能登录到了错误的 Microsoft 帐户，或者你的帐单信息与另一个帐户（例如 Xbox 家庭组的其他成员）相关联。 如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户，请登录以查看每个帐户的购买历史记录。 如果你认识使用支付选项进行购买的人（例如好友或家庭中使用 Xbox 主机的某人），则可以保护你的帐户，以防止将来未经授权的购买。 要了解详细信息，请转到： 阻止在 Xbox 主机上的未授权购买.

不能，你不能将通过 Xbox Game Pass 免费获得的 EA Play 订阅升级为 EA Play Pro。 但是，你现在可以在 Beta 版中通过 EA 电脑平台、Origin 和 EA 应用购买 EA Play Pro。

若要在 Web 上管理成员的支出设置，请执行以下操作：. 使用帐户登录到 Microsoft Family Safety 网站。. 登录 Microsoft 帐户. 在要管理其帐户的成员下，选择“更多选项” > ”支出”。. 在此页上，可以选择“信用卡”下的切换开关，以便“要求审批每次购买”。. 在 ...

有关礼品卡和代码的所有内容. 通过 Microsoft 或 Xbox 礼品卡，您可以让幸运的收件人选择所需的礼品。. 若要购买礼品卡，请访问：. Microsoft 和 Xbox 礼品卡. 注意 Microsoft Store 链接可能并非在所有市场中可用。. 请务必查看产品页面，了解有关你所在区域的可用性的 ...

直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。 或者， 了解详情并在 Xbox.com 中注册。 需要更多帮助? 需要更多选项? ×. 获取 Xbox Live 金会员.

当你为从 Microsoft Store 购买的商品申请退款时，你可以在线跟踪其状态。. 订阅 硬件 游戏和应用程序. 并非所有订阅都有资格获得退款。. 如果符合退款条件，可以按照以下步骤查看退款状态。. 如果你没有资格获得退款，或者取消了定期计费，则不会有退款条目 ...

订阅 Xbox Game Pass Ultimate 时，我们将以当前转换比率将您在 Xbox Game Pass 或 EA Play 订阅中拥有的所有预付费时间转换并应用到 Xbox Game Pass Ultimate 中，最高长达 36 个月。. 预付时间转换为最终时间且不可退款，但转换比率会随时发生变化。. 有关详细信息（包括特定 ...

步骤 1：转到 www.microsoftstore.com 并使用用于购买 Office 的 Microsoft 帐户登录（右上角）。. 步骤 2：登录后，在右上角选择姓名，然后选择“ 订单历史记录 ”。. 步骤 3：找到 Office 一次性购买或单独的 Office 应用，然后选择“ 安装 Office ”，查看产品密钥（此操作 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

DirectX 11.1 没有独立的更新程序包。 在 Windows 8、Windows RT 和 Windows Server 2012 中只能通过 Windows 更新安装此 DirectX 版本。 DirectX 11.2 随附在 Windows 8.1、Windows RT 8.1 和 Windows Server 2012 R2 中。