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Microsoft 和 Xbox 礼品卡 - Microsoft 支持
Microsoft Store. 借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡 ,你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期,而且可以使用任何一个礼品卡购买:. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备 ...
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.
通过 Xbox Game Pass 获取 EA Play 订阅会员资格
Xbox Game Pass Ultimate 和 PC 版 Game Pass 会员获得的版本是 EA Play。EA Play Pro 仅可通过 EA 的 PC 平台、Origin 和 EA Desktop(Beta 版本)应用程序提供。
获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
Xbox 家庭组的组织者可以启用安全设置,以避免意外购买,并管理成员帐户上的可用资金。. 但是,如果这些设置中断了你在Microsoft Store 中的购买,将会无法顺利进行。. 若要了解有关配置家庭设置以进行购买的详细信息,请转到:. 批准家庭成员的购买和资金.
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
检查 Xbox 购买历史记录 | Xbox Support
如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户,请登录以查看每个帐户的购买历史记录。. 如果你认识使用支付选项进行购买的人(例如好友或家庭中使用 Xbox 主机的某人),则可以保护你的帐户,以防止将来未经授权的购买。. 要了解详细信息,请转到 ...
在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区 - Microsoft 支持
其中包括: Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass. 应用、游戏、电影和 Microsoft 帐户中的余额。 重要: Microsoft 帐户中的资金并不会随你转移。 请务必在更改你的帐户位置之前,花掉 Microsoft 帐户中的资金。 我们无法在地区之间转移资金。 当你在新的区域进行第一笔消费时,系统将提示你更新帐单信息。 若要更改你的帐户地区,请使用下列选项之一: Windows 11 Windows 10 Xbox Online Microsoft 帐户. 选择“ 开始 > 设置 > 时间 & 语言 > 语言 & 区域 ”。 在 “国家或地区” 下,选择新地区。 你可以随时切换回你的原始地区。 解决更改地区时出现的问题. 需要更多帮助吗? 请联系支持人员.
在 Xbox One 和 Xbox Series X|S 上购买数字游戏的常见问题解答
查找关于在 Xbox One 主机上购买和使用数字版游戏的常见问题的解答。.
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
若要下载新游戏, 请打开 Microsoft Store 。 若要下载已购买的应用和游戏,请转到 订单历史记录 。 捆绑销售包内的单个项目不可退还。 在澳大利亚,此退回信息不会影响《澳大利亚消费者法》所具有的任何补救措施。 有关你根据澳大利亚消费者法享有的权利的详细信息,请参阅 Microsoft 和澳大利亚消费者法 。 如果你看到我们已发放退款,但这笔钱尚未退还到你的支付提供商,请等待几天。 退款通常在 3-5 个工作日内处理,并应用于原始付款选项。 数字礼品卡和服务/订阅卡可能也有资格退货。 有关退货和退款政策的详细信息,请参阅 Microsoft 销售条款 。 Microsoft 不接受从其他零售商购买的 Microsoft 产品或其他产品的退货。 需要更多帮助吗? 请联系支持人员.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修,你需要知道序列号。. 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。. 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。. 主机 ID 不同于主机序列号。. 按 Xbox ...