使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符,包括数字和字母,并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意,如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...
Microsoft 和 Xbox 礼品卡 - Microsoft 支持
没有费用或过期日期,而且可以使用任何一个礼品卡购买:. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备。. 若要兑换收到的礼品卡,请转到 microsoft.com/redeem 。. * 数字礼品代码无法用于在 ...
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
检查 Xbox 购买历史记录 | Xbox Support
. 你可以在 Xbox 主机或 Web 上查看你的 Xbox 购买历史记录。 使用以下步骤查看你的信息或获取有关你无法识别的费用的帮助。 查看你的购买历史记录. 全部折叠. 在主机上. 要查看你的购买记录,请按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和计费”。 选择“订单历史记录”查看你的购买记录。 在 Web 上. 登录到 account.microsoft.com。 选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 订单历史记录. 可以对特定计费周期使用筛选器,也可以查看使用此 Microsoft 帐户购买的“进行中”、“已退回/退款”、“数字”或“物理”订单。 购买历史记录问题疑难解答. 全部折叠.
如何取消 Xbox 数字产品购买 | Xbox Support
若要使此信息联机,请执行以下操作:. 在 account.microsoft.com 登录帐户。. 选择“付款和账单”>“订单历史记录”。. 使用筛选器查找购买的日期范围。. 可以从列表中复制产品的订单号和标题以供参考。. 如果需要其他信息,请选择“购买”下的“显示详细信息 ...
在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区 - Microsoft 支持
其中包括: Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass. 应用、游戏、电影和 Microsoft 帐户中的余额。 重要: Microsoft 帐户中的资金并不会随你转移。 请务必在更改你的帐户位置之前,花掉 Microsoft 帐户中的资金。 我们无法在地区之间转移资金。 当你在新的区域进行第一笔消费时,系统将提示你更新帐单信息。 若要更改你的帐户地区,请使用下列选项之一: Windows 11 Windows 10 Xbox Online Microsoft 帐户. 选择“ 开始 > 设置 > 时间 & 语言 > 语言 & 区域 ”。 在 “国家或地区” 下,选择新地区。 你可以随时切换回你的原始地区。 解决更改地区时出现的问题. 需要更多帮助吗? 请联系支持人员.
批准家庭成员的购买和资金 | Xbox Support
在 Web 上. 若要在 Web 上管理成员的支出设置,请执行以下操作:. 使用帐户登录到 Microsoft Family Safety 网站。. 登录 Microsoft 帐户. 在要管理其帐户的成员下,选择“更多选项” > ”支出”。. 在此页上,可以选择“信用卡”下的切换开关,以便“要求审批每次购买 ...
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
若要下载新游戏, 请打开 Microsoft Store 。 若要下载已购买的应用和游戏,请转到 订单历史记录 。 捆绑销售包内的单个项目不可退还。 在澳大利亚,此退回信息不会影响《澳大利亚消费者法》所具有的任何补救措施。 有关你根据澳大利亚消费者法享有的权利的详细信息,请参阅 Microsoft 和澳大利亚消费者法 。 如果你看到我们已发放退款,但这笔钱尚未退还到你的支付提供商,请等待几天。 退款通常在 3-5 个工作日内处理,并应用于原始付款选项。 数字礼品卡和服务/订阅卡可能也有资格退货。 有关退货和退款政策的详细信息,请参阅 Microsoft 销售条款 。 Microsoft 不接受从其他零售商购买的 Microsoft 产品或其他产品的退货。 需要更多帮助吗? 请联系支持人员.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
在 Xbox 主机上进行购买时出现错误 CP205 | Xbox Support
在此期间,登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 在 Xbox 主机上进行购买时,你在尝试更改支付选项的安全代码时收到以下错误代码和消息:. CP205. 此支付选项有误。. 请使用另外一种方式或新方式支付。. 如果有任何问题,请咨询你的银行。. 这意味着 ...
查明 Microsoft 365 订阅的到期时间 - Microsoft 支持
如果出现提示,选择“ 登录 ”并输入与 Microsoft 365 订阅关联的 Microsoft 帐户电子邮件/密码。. 查看“ 服务和订阅 ”标题下的详细信息。. 如果看到圆圈箭头,那么订阅设置为周期性帐单,除非 关闭周期性帐单 或提前将其取消。. “ 下一次收费 ”信息将显示下 ...
适用于: Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Microsoft 365 Mac 版专属 PowerPoint, Microsoft 365 家庭版, Microsoft 帐户仪表板, Office.com