使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID,请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中:. 在主机背面的标签上 ...
硬件保修、服务和维修
购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后,你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息,请参阅 Microsoft ...
为你的 Xbox 设备获取服务 | Xbox Support
选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤,完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后,将发送服务订单编号和订单确认电子邮件,其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运,将取消服务订单 ...
在 Microsoft 或 Surface 设备上查找序列号 - Microsoft 支持
在 Surface UEFI 中查找序列号 可以在 Surface UEFI 的 电脑信息 部分找到序列号。 若要了解详细信息,请参阅如何使用 Surface UEFI。 在“设备服务 & 修复”页上查找序列号 转到“设备服务和维修”,并使用你的 Microsoft 帐户登录,查看注册到你的帐户的设备。 在外包装上查找序列号
联系我们 - Microsoft 支持部门
选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供,包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。.
注册或注销 Xbox 设备 | Xbox Support
Microsoft 设备. 你将看到列出的所有设备。. 你可以:. 选择你的设备,然后选择“注册”按钮,或者. 选择页面顶部的“注册设备”。. 对于这两个选项,将打开“注册设备”弹出窗口。. 输入设备的序列号,选中隐私声明框,然后选择“确认”。. 你将收到消息 ...
欢迎使用 Windows
获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息,以及如何使用 Windows 的指南。
请求更换 Xbox 控制器 | Xbox Support
请求更换 Xbox 控制器. 如果您的Xbox配件出现功能问题需要更换,可以前往当地服务站点进行确认,或可以通过页面右上方“与我们联系”按钮和Xbox售后技术支持取得联系。.
检查你的 Microsoft 保修并创建服务订单 - Microsoft 支持
如果你有 Surface 或 Xbox,则可以使用 Microsoft 帐户检查其保修并提出保修索赔。 注册 Microsoft 设备 在检查保修或获取服务之前,可能需要将 Surface 或 Xbox 注册到你的帐户。
查找 Xbox 360 序列号和主机 ID 以及 Kinect 传感器序列号
Xbox 360 主机序列号位于以下三个位置中:. 在主机前端椭圆形 USB 门的后面. 在主机背部上 A/V 端口上方. 在 Xbox 操作面板中的“系统信息”屏幕上. 查找 Kinect 传感器序列号. Kinect 传感器序列号位于传感器底部。. 此序列号由 12 位数字组成,印刷在条形码的下方 ...