注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。. 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。. 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。. Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。. 如果你 ...

当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。. 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。. 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。. 如果出现“激活 ...

可以使用你拥有的电子邮件地址作为 Microsoft 帐户，或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。. Microsoft 电子邮件地址不会重复使用，因此，即使帐户很久以前已关闭，也无法使用旧电子邮件地址创建新帐户。. 如果要为孩子 ...

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：运行命令提示符. 按 Windows 徽标键 以打开“开始”菜单，然后在搜索栏中输入“cmd”。 右键单击“命令提示符”，然后选择“以管理员身份运行”。 在命令提示符中输入以下命令行：sc.exe stop licensemanager. 按“输入”键以运行命令。 命令提示符将输出一些文本以指示命令是否已成功处理。 命令提示符完成任务后，请尝试再次启动游戏。 如果尝试启动游戏时依然收到错误代码，请尝试重启 Windows 设备。

Once your Xbox One has restarted, try redeeming the code again. When you attempt to make a purchase using your new location, you'll be prompted to provide updated billing information. For more information on how to use a gift card, see How to redeem gift cards and codes.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

如果我有 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 以及通过 Origin 或 EA 应用订阅 EA Play，我的订阅会发生什么情况？. 访问 EA 帐户设置门户以管理你的电脑版 EA Play 订阅。. 通过 Origin 或 EA 应用（Beta 版本）获得的 PC 版 EA Play 订阅不会自动取消，并且你 PC 版 EA Play 订阅中 ...

检查 Windows 激活状态. 首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。. 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。. 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接，可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。.

为游戏购买 DLC 后，即使该游戏退出 Xbox Game Pass 目录，你对 DLC 的权利也不受受到影响。. 要继续玩该 DLC，你需要从 Microsoft Store 购买该游戏或购买其光盘。. 只要你上次玩游戏时登录了 Xbox 网络，你的成就、游戏存档和游戏进度都会留存下来。. 你可以从上次 ...

你可以直接访问它，或者可能需要联系该组织的 IT 支持人员才能访问恢复密钥。. 提示: 在 COVID 期间，我们看到许多客户突然在家工作或上学，并可能被要求从其个人电脑登录工作或学校帐户。. 如果这也是你的经验，那么你的工作或学校可能拥有 BitLocker 恢复 ...