Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

登录 Microsoft 帐户. 请务必在联系 aka.ms/contactxboxsupport 时登录到用于进行购买的帐户。 如果不知道 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请访问： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码. 注意 如果你没有 Microsoft 帐户，则需要联系金融机构获得退款。 获取购买的标题和订单编号. 需要提供要退款的产品名称以及订单编号。 若要使此信息联机，请执行以下操作： 在 account.microsoft.com 登录帐户。 选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 使用筛选器查找购买的日期范围。 可以从列表中复制产品的订单号和标题以供参考。

Post questions, follow discussions and share your knowledge in the Outlook.com Community. Hotmail is now Outlook.com. Learn how to sign in to access your Outlook.com, Hotmail, Live, or MSN email account.

解决方案 1：针对要使用的内容为你的孩子添加例外. 让你的孩子在主机上登录帐户。. 找到你允许孩子访问的内容。. 在“选择授权人”屏幕上，选择你的帐户（成人帐户）来提供该内容的访问权限。. 输入该成人帐户的成人电子邮件地址和密码，或者主机 PIN ...

了解如何修复错误 0x803f800b，以便继续玩你的 Xbox Games 游戏。.

Microsoft Authenticator应用可帮助你在使用双重验证时登录到帐户。. 双重验证可帮助你更安全地使用帐户，因为密码可能被遗忘、被盗或泄露。. 双重验证使用手机等第二步，使其他人更难闯入你的帐户。. 可以通过多种方式使用Authenticator应用：. 双重验证：标准 ...

以无线方式更新. 除原装 Xbox 无线控制器外，其他都可以通过无线方式获取更新，而不必使用 USB 缆线进行连接。. 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口（如果控制器有此端口，仅可通过 USB 缆线进行更新）。. 3.5 mm 端口 Xbox 无线控制器. 如果你具有立体声耳机适配 ...