选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

联系 Microsoft 支持. 新增内容. Surface Pro 9. Surface Laptop 5. Surface Laptop Go 2. Surface Go 3. Microsoft Copilot. Microsoft 365. Windows 11 应用程序.

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

请注意，由于这些游戏及其服务过旧，即使在正式关闭日期之前，也无法保证能够访问在线功能。. 尽管在这两款游戏中还可以玩单人玩家体验，但从 2023 年 8 月 22 日开始，将无法使用任何在线功能，例如匹配、排行榜以及浏览和下载在线用户生成的内容 (UGC ...

个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

在 Xbox.com 上登录到 Microsoft 帐户。. 选择玩家代号，然后选择“更多操作”按钮 (…)。. 选择“Xbox 设置”，然后选择“隐私和在线安全”。. 因为正在访问敏感信息，可能需要输入密码或 PIN。. 选择要管理的帐号的玩家代号。. 选择“Xbox Series X|S、Xbox One 和 Windows ...

自定义 SharePoint 中的网站模板部件，以满足组织的需求。 选择网站模板时，可以在标题为“ 从组织 ”的选项卡中找到组织创建的网站模板（也称为自定义模板）。 自定义说明因网站模板设计而异。 Create网站模板为组织提供可重用列表和主题，以便用户可以快速生成新的 SharePoint 网站。

Xbox Elite 无线控制器系列 2 是一款性能一流的控制器，旨在满足竞技玩家的需求。. 了解控制器以及如何根据你的游戏风格对其进行自定义。. Xbox Elite 无线控制器系列 2 与所有 Xbox One 和 Xbox Series X|S 主机兼容。. 大多数 Xbox 配件都与控制器兼容，包括耳机、同步 ...

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。. 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。. 如果 Windows 已预先安装在计算机上，产品密钥应显示在设备 ...