向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
在 Windows 上使用游戏中的帐户登录时出现问题 | Xbox Support
解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理 ...
适用于 Xbox 的 Gold 会员专享游戏常见问题解答 | Xbox Support
在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...
登录 Office - Microsoft 支持
引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导式支持. 从 Web 浏览器登录到 www.office.com ，然后开始使用 Web 上的应用或访问与你的帐户相关联的其他 Web 服务（如 OneDrive）。. 登录到已安装 Office 应用的方式取决于你的设备。. 提示: 若要将电子邮件帐户 ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Project Online 桌面客户端, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Microsoft 365 Mac 版专属 PowerPoint, Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote, Excel 网页版, Word 网页版, OneNote 网页版, PowerPoint 网页版, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, PowerPoint 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Excel 2019 for Mac, Word 2019 for Mac, Outlook 2019 for Mac, PowerPoint 2019 for Mac, OneNote 2019 for Mac, Office 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, OneNote for Mac, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, Project Online, Microsoft 365 Mac 版
在 Windows 中查找 IP 地址 - Microsoft 支持
获取有关如何在 Windows 中查找 IP 地址 的信息。 跳转至主内容 Microsoft 支持 支持 支持 主页 ... 在 "属性"下，查找 IPv4地址 旁边列出的 IP 地址。 对于 WLAN 连接 在任务栏上，选择"WLAN网络>Wi-Fi连接到的虚拟网络，然后选择 ...
PC 版 Game Pass 常见问题解答 | Xbox Support
在 Windows 10/11 设备上，PC 版 Game Pass 计划中的大多数游戏都支持脱机模式，但请查看游戏的详细信息，以确保游戏支持该模式。. Xbox Game Pass 目录中的游戏支持在电脑脱机状态下畅玩，但是，在至多 30 天后，你需要将电脑重新连接到 Internet 以验证有效订阅 ...
我无法登录到我的 Microsoft 帐户 - Microsoft 支持
输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“下一步”。 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“下 一步”。 键入请求的信息，然后选择“发送代码”。 将安全代码键入到“验证你的身份”中，然后选择“下一步”。 输入 ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...
获取有关数字代码或礼品卡的帮助 | Xbox Support
获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...