Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

管理帐户. 更改 Microsoft 帐户的电子邮件地址或电话号码. 添加或删除 Xbox 档案. 删除 Microsoft 帐户安全信息. 查看 Microsoft 帐户余额. 使用 Microsoft Rewards 赢得积分. 在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户. 如何删除子女帐户. 在 Xbox 上登录时，系统反复提示你输入 ...

更改你的玩家代号. 在 Xbox 360 主机上，转到“社交”，然后选择“登录或注销”。. 选择要登录的档案。. 向右滚动到“设置”，然后选择“档案”。. 选择“编辑档案”>“玩家代号”>“输入新的玩家代号”。. 在提供的空处输入新的玩家代号（最多 15 个字符 ...

如何兑换 Microsoft Rewards 积分. 有许多奖励可供你使用- 从 Amazon 到 Xbox - 全部来自 Microsoft。. 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。. 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分，我们和你在一起 ...

Microsoft Teams 是一款专为混合工作而构建的协作应用，因此你和你的团队在一个位置上随时了解最新信息、组织有序和保持联系。. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。. 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 产品适用于你和你的企业中的每个人 ...

登录. 要登录 MSN，只需选择页面右上角的 登录 ，然后输入您的 Microsoft 帐户信息。. 您还可以登录到 MSN 主页上的 Outlook、Office、OneDrive 或其他 Microsoft 服务来登录 MSN。. 要注销，只需在页面右上角选择您的 帐户名称 ，然后选择 注销 。.

在主机上. 如果未登录，选择“新增”。. 如果已登录，按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“配置文件和系统” > “添加或切换” > “新增”。. 输入 Microsoft 帐户的电子邮件地址并按照屏幕上的说明执行操作。. 如果尚未完成，将要求你为该帐户选择一个玩家代号。.

在 Xbox.com 上登录到 Microsoft 帐户。. 选择玩家代号，然后选择“更多操作”按钮 (…)。. 选择“Xbox 设置”，然后选择“隐私和在线安全”。. 因为正在访问敏感信息，可能需要输入密码或 PIN。. 选择要管理的帐号的玩家代号。. 选择“Xbox Series X|S、Xbox One 和 Windows ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

. 帐户和档案. 在 Windows 上使用游戏中的帐户登录时出现问题. 通知. 信息. 无法登录? 请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 在你玩游戏时，有些游戏可能会要求单独登录，即使你已使用 Xbox 档案登录。 例如，如果尝试联机与其他人一起玩游戏时无法登录到你游戏中的帐户，那么可能是你的帐户或尝试登录的服务有问题。 下面是可尝试来成功登录游戏的一些解决方案。 全部折叠. 解决方案 1：检查你的网络连接. Windows 10. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 10 的设备： 选择任务栏左下角的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 在“状态”下，查看网络是否已连接。