检查所有电子邮件帐户，查看是否有来自Microsoft的任何邮件或收据，例如数字游戏、电影租赁或订阅。 Xbox 玩家代号：由于玩家是通过其在 Xbox 中的玩家代号识别的，因此在注册 Xbox 时忘记创建电子邮件地址的情况很少见。 有关主机上位置的详细信息，请参阅 查找 Microsoft 电子邮件地址全流程。 如果找不到你的用户名... 如果你知道你的用户名和密码，但他们已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。 如果仍无法通过检查上述产品或服务找到用户名，可能是您的Microsoft帐户已关闭。 详细了解如何 重新打开Microsoft帐户。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。