获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接，可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。

在 account.microsoft.com 门户中，从标头中选择“ 服务和订阅 ”。. 找到想要安装的 Visio 版本并选择“ 安装 ”。. 如果你拥有多款 Microsoft 365 产品，则可能需要滚动与此 Microsoft 帐户关联的产品列表。. 提示: 若要安装其他语言的 Visio 或安装 64 位 版本，请选择 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

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Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。. 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。.

若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。 了解在 Xbox 主机上查找主机 ID、设备 ID 和序列号的位置。

除了Windows 10或 Windows 11 的软件更新外，还必须进行硬件更新，也称为驱动程序和固件更新。 可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。 打开 Surface 应用. 在 Surface 应用中，展开“ 帮助和支持 ”以检查更新状态是否为“当前内容已为最新!”或其他内容。 如果需要，请选择用于更新设备的选项。 注意: 如果未安装 Surface 应用，可以从 Microsoft Store 下载 Surface 应用。 下载后，选择“ 开始 ”，搜索“ Surface ”，然后从结果列表中选择该应用。 如果你的设备需要更新，在本文中，你将找到在 更新前准备 Surface 的步骤，然后你将了解更新选项：

如果你需要重启设备来完成更新，Windows 会通知你，你可以选择最适合你完成更新的时间。 最新的 Windows 更新Windows 11版本 23H2，也称为 Windows 11 2023 更新。 在最新更新可用时立即自动获取更新. 你现在可以选择让 Windows 在设备可用后立即获取最新的非安全和功能更新。 若要了解有关此内容的详细信息，请参阅在 设备可用后立即获取 Windows 更新 。 需要注意的事项. 若要检查更新，请选择“ 开始 > 设置 > Windows 更新 ”，然后选择“ 检查更新 ”。 如果有可用的更新，可以选择安装它们。 检查更新. 如果在更新设备时遇到问题（包括以前的主要更新出现问题），请参阅 排查更新 Windows 问题 中的常见修补程序。