Microsoft 365 帮助和学习
Office 应用和 Windows 10 的已知问题. Office 安装问题或激活问题的修补程序或解决方法. 获取 Microsoft 365 支持、帮助和学习资源。. 使用 Microsoft 365 让你的生活井然有序、扩展你的创造力并保护重要信息。.
适用于:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Microsoft 365 Mac 版, 用于 Windows 的 Microsoft 365
下载基于 Chromium 的新版 Microsoft Edge - Microsoft 支持
基于 Chromium 的新版 Microsoft Edge 已于 2020 年 1 月 15 日发布。. 它与 Windows 和 macOS 的所有受支持版本兼容。. 新版浏览器具备出色的速度和性能、适用于网站和扩展的一流兼容性以及内置的隐私和安全功能，可全面满足你的需求。.
解决 Windows 中的蓝屏错误 - Microsoft 支持
解决 Windows 中的蓝屏错误. Windows 11 Windows 10. 如果某个严重问题导致 Windows 意外关闭或重启，则会出现蓝屏错误（有时也称为黑屏错误或终止代码错误）。. 你可能会看到一条消息，指出“Windows 已关闭，以防止损坏你的计算机”或类似消息。. 这些错误可能是由 ...
在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 ...
默认情况下会安装 64 位版本，除非 Microsoft 365 或 Office 检测到你已经安装了 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office (或独立应用（如 Project 或 Visio ) ）。. 在这种情况下，将改为安装 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office。. 若要从 32 位版本更改为 64 位版本 或反之亦然，需要 ...
适用于:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Microsoft 365 Mac 版, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版, Office.com
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？. BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。. 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择：. 播放视频时遇到问题？. 在 YouTube 上观看。. 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览 ...
修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持
如果Microsoft 365 应用程序（如 Word 或 Excel）无法正常工作，有时重启会解决问题。. 如果这不起作用，你可以尝试修复它。. 完成后，你可能需要重新启动计算机。. Windows 10 Windows 11. 访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。. 右键单击左下角) ( “开始” 按钮 ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, InfoPath 2013, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版
Microsoft Edge 帮助和学习
使用新的必应内置体验 AI 支持的浏览. 在 Microsoft Edge 中获取全面的答案、汇总信息并且同时查找灵感。. 单击下面的“立即试用”，开始使用 AI 驱动的网页版 copilot。. 立即试用.
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. Office 2019 Office 2016 Office 2016 for Mac Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品 ...
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
在 Microsoft Edge 中添加、关闭或删除扩展 - Microsoft 支持
下面介绍如何在 Microsoft Edge 中添加、关闭和删除扩展或加载项 。 查找某个扩展并将其添加到 Microsoft Edge 中. 在 Microsoft Edge 中，选择浏览器地址栏右侧的“ 扩展 ”。 注意: 如果浏览器地址栏右侧看不到“ 扩展 ”，请选择“ 设置和更多 > 扩展 ”。 选择“ 获取 Microsoft Edge 的扩展 ”。 查找要添加的扩展，然后选择“ 获取 ”。 当系统显示扩展所需权限提示时，仔细查看权限，然后选择“ 添加扩展 ”（如果要继续）。 你将看到一条确认扩展已添加的最终提示。 将 Chrome Web Store 中的扩展添加到 Microsoft Edge.
Microsoft 365 客户服务和支持 - Microsoft 支持
家庭版产品的支持. 根据你的产品以及它是否仍在支持中， Microsoft 支持专家 可为你提供广泛的支持选项，并能够解决产品和服务难题，从而获得更个性化的体验。. 聊天或接听技术支持专家的回电 ：如果你有 Microsoft 365 基础版 、Microsoft 365 个人版或Microsoft 365 ...
适用于:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Microsoft 365 家庭版