如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

你将找到指向可下载包的直接链接，这些包包含 Surface 设备的驱动程序和固件更新。 你还将找到有关面向 IT 专业人员 的映像 的部分。 在更新之前准备 Surface. 要准备更新，请执行以下操作： 连接 Surface 专业键盘盖或 Surface 拓展坞（如果有），以便它们也获得最新更新。 确保已连接到 Internet。 安装更新之前，请将 Surface 插入插座中，并确保将其充电到至少 40% 的电量。 更新期间，请确保 Surface 处于接通电源和开启的状态。 自动更新 Windows 10、Windows 11 以及 Surface 驱动程序和固件. 执行准备步骤后，请参阅 更新 Windows ，以了解如何检查并安装更新。

了解如何注册你的 Xbox 产品，以便申请和跟踪维修，查看保修服务，以及购买延期服务计划。 还有关于注销和取消链接设备的信息。

在以下位置将 Xbox Game Pass 移动版下载到 iOS 设备上: App Store. 玩和下载游戏. 全部折叠. 登录 Xbox Game Pass. Xbox Game Pass 订阅者需要使用其 Microsoft 帐户登录才能玩和下载游戏。 如果不确定 Microsoft 帐户的电子邮件地址，请选择以下链接: 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址.

你的组计划中的所有参与者也将收到相同的个性化产品/服务，以便大家可以继续一起玩游戏。 兑换 Ultimate 代码. 全部折叠. 如何在主机上兑换 Ultimate 代码： 注意 如果在主屏幕上看到有关 Ultimate 代码的通知，请选择该消息并转到步骤 4。 使用在 Game Pass 好友和家人版中使用的 Xbox 帐户登录到 Xbox 主机。 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航，然后转到“群和聊天”。 从 Xbox 打开聊天，详细说明有关 Ultimate 代码的信息。 若要兑换代码，请执行以下操作： 选择邮件底部的链接，然后按照屏幕上的说明进行操作。 使用 Web 浏览器导航到 兑换充值码或礼品卡，并手动输入 25 个字符的代码。 兑换代码或礼品卡.

如何获取 Surface 的维修或维修 - Microsoft 支持. 若要获取个人 Surface 设备 (而不是商业设备) 的服务，可以发送它，以便使用认证部件的受信任专家执行优质服务。 你很快就能取回自己的 Surface，继续出色地完成工作。 注意: 如果 Surface 是组织) 拥有 (商业设备，请参阅 适用于商业和教育的 Surface 服务选项 。 请求维修之前需要完成的事项. 选择下方的任何标题，该标题将会打开以显示详细信息： 注册 Surface 设备. 解决问题. 请求维修或维修. 选择下方的任何标题，该标题将会打开以显示详细信息： 服务和维修选项. 检查维修或更换的状态. 准备 Surface. 维修后要执行的操作. 常见问题.

Skype

通过将某个人列入到您的好友列表中，您可以快速在线找到他们，为您的下一场游戏冒险做好准备。 请记住，你需要知道用户的玩家代号，才能将其添加到你的好友列表中。 可以使用隐私设置管理与好友共享的信息。 若要了解有关管理隐私设置的详细信息，请访问： 管理 Xbox 在线安全和隐私设置. 有关确保整个家庭在 Xbox 网络上安全玩游戏的详细信息，请转到： 全家游戏. 添加好友的方法. 全部折叠. 在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 上添加好友. 搜索玩家代号. 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“人员”>“查找某人”。 搜索玩家代号。 请务必细心注意玩家代号的拼写和空格。 按 A 按钮 选择你要添加的帐户。

从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 手机连接 需要满足以下条件： 运行 Windows 10 (带有 2019 年 5 月更新或更高版本) 或 Windows 11 的电脑。 运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备。