Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

升级到 Xbox Game Pass Ultimate。. 在加入 Xbox Game Pass Ultimate 时，我们会将你在 Xbox Live Gold 和/或 Xbox Game Pass 上拥有的任何预付时间应用于 Xbox Game Pass Ultimate，最长预付时间为 36 个月。. 有关详细信息，请参阅：. Xbox Game Pass.

当前提供 Xbox Game Pass 的任何位置都可以使用 Android 版 Xbox Game Pass 应用。. 功能：. 从 100 多种高质量游戏中选择并从云端游戏. 下载游戏到其他设备，例如个人电脑和主机. 有关 Cloud Gaming 的详细信息，请转到: 如何使用云游戏. 有关远程下载的详细信息，请转到 ...

打开 OneDrive 并上传文件. 你可以在 OneDrive 上存储超过300的文件类型。. 它们是安全的，可在浏览器、移动应用、Mac 和 Pc 上使用。. 无论是否拥有 Office，您都可以与其他人在 Office 文档中进行编辑和共同创作。. 注意: 本指南中的功能和信息适用于 OneDrive 至 Microsoft ...

联系我们. 如需更多帮助，请 联系支持人员 或在 Microsoft Teams 社区 中询问问题。. Microsoft Teams (免费) 入门。. 浏览选项、了解新增功能、浏览帮助主题等。.

介绍 Surface、Surface Pro、Surface Go、Surface Laptop 2、Surface Laptop、Surface Studio、Surface 3 和 Surface Book 支持的操作系统和安装方案。.

将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...

插入 DVD 或 U 盘并重启你的计算机。. 如果出现一则让你“按任意键从 DVD 启动”的消息，请执行此操作。. 如果没有看到此消息，你可能需要更改计算机 BIOS 设置中的启动顺序，以便它先从 DVD 或 USB 启动。. 看到“安装 Windows”页面时，请点击或单击“修复计算机 ...

解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：返还或交换礼品卡. 在从其购买礼品卡的零售商处返还或交换 Xbox 礼品卡。 然后，确保你获取的礼品卡采用的是针对你的 Microsoft 帐户的正确货币。 解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后，尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时，系统将提示你提供更新的账单信息。

选择每个订阅以更改付款时间和方式，或查看订单历史记录 & 收据。. 选择帐户类型。. 注意: 通过员工 Microsoft 工作区折扣计划 购买的某些产品 (以前称为家用许可计划) 权益或批量许可证版本 (由组织的 IT 部门管理，) 可能不需要帐户。. 以下信息不适用于这些 ...