了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

可以使用任何别名登录到 Microsoft 服务或 Windows 和 Xbox 设备，并且可以选择其中任何一个来发送和接收电子邮件。 别名共享单个密码。 还可以添加其他电子邮件地址 (（例如合作伙伴的电子邮件) ）来验证登录信息。 添加、删除或更新电子邮件地址或电话号码. 如果要更改与 Microsoft 帐户关联的电子邮件地址或电话号码，请使用下面的引导支持工具，以正确的方式更新正确的信息。 编辑. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。

如果在帐户上演示的行为异常，则无论帐户上有多少次处罚，都可能会发出永久停用。. 我们不会轻率地执行永久禁用，只有在彻底调查确定服务中发生了严重违反 Microsoft 服务协议和 Xbox 社区标准的行为后，才会发出这类惩罚：. Xbox 社区标准. Microsoft 服务协议 ...

登录时要使用的帐户. 当你登录到 Microsoft 服务时，登录屏幕会为你查找帐户类型，并登录到正确的服务。. 只能登录到为其设置帐户的 Microsoft 服务。. 注意: 如果你访问 Outlook.com 并使用工作或学校帐户登录，你将被重定向到你的工作或学校邮箱。. 如果尝试使用 ...

解决方案 1：联系金融机构. 请与你的金融机构或信用卡公司联系，查询你的购买许可以及你是否有权使用支付选项进行在线购买。 解决方案 2：添加新支付选项. 若要了解如何向 Microsoft 帐户添加支付选项，请参阅： 向 Microsoft 帐户添加付款方式. 若要从 Xbox 主机添加新的支付选项，请执行以下步骤： 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”>“支付选项”。 选择“添加新的付款方式”以添加新的付款方式。 每个新的付款方式都将添加到现有付款列表的末尾。 若要更新支付选项，请突出显示现有选项，然后按 A 按钮 。 更新信息并选择“下一步”。 注意 无法通过 Xbox 主机更新 PayPal 信息。 这是否解决了问题？

如果尝试进行购买时遇到授权失败，请联系您的银行。. 如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。. 可以在此处添加或 ...

最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：. 电子邮件地址或电话号码 。. 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。. 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息 ...

在创建帐户时，请记住选择密码并保证密码安全是必不可少的步骤。. 因为我们不知道你的密码，所以如果你忘记密码或丢失密码，那么我们将无法为你恢复。. Windows 11 Windows 10. 创建本地用户帐户. 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”，然后选择“ 家庭和其他 ...

您可以在线更新帐单地址或从 Xbox One 主机直接更新。. 在此处了解操作方法。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.