接收人一直收不到礼品. 让礼品接收人查看其电子邮件垃圾邮件文件夹。. 如果那里没有礼品，请执行以下操作：. 转到订单历史记录页面并查找该项目。. 选择“查看礼品代码”。. 如果代码已兑换，请查看接收人的姓名。. 如果代码仍处于活动状态，请选择 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。.

在出售或赠送 Windows 10 设备或 Xbox One 主机前，应按照这些步骤操作。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

转到“配置文件和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”。. 选择“订单历史记录”以查看你的购买。. 注意事项：. 无法使用 Microsoft 或 Xbox 礼品卡购买 Xbox 360 商城的内容或 Xbox One 上的 Xbox 360 内容。. 购买 Microsoft 或 Xbox 礼品卡时，确保使用的货币与接收人 ...

向 Microsoft 帐户充值. 若要向 Microsoft 帐户余额充值，需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。. 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。. 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。. 有关 ...

符合条件的成员可以通过转到下面的页面开始邀请好友。 只需复制可用的试用代码或链接并将其粘贴到电子邮件或短信中，然后将其发送给好友。 https://www.xbox.com/xbox-game-pass/invite-your-friends. 如何实现在电脑 Xbox 应用上向朋友发送试用优惠？ 符合条件的成员可以邀请来自电脑 Xbox 应用的好友。 转到设置 > 帐户，然后选择邀请好友。 在这里，你可以创建和管理引荐链接以发送给好友。 我可以邀请多少个好友？ 如果符合“谁有资格获得此优惠？ ”部分中的要求，你最多可以邀请 5 位好友. 是否将重置我的好友引荐限制？ 是否可以收到更多要发送的邀请？ 符合条件的会员每年有权访问五个接受的邀请。 引荐限制将在每年的 1 月 1 日重置。

你可以登录 Microsoft 帐户并兑换相关的礼品卡和/或代码，从而向你的 Microsoft 帐户充值。 我们将此称为“兑换礼品卡”。 兑换后，与此卡关联的全部金额将添加到你的 Microsoft 帐户。 其他条款和条件也将随礼品卡一起提供。 除非适用法律要求，否则礼品卡不可兑换成现金，并且不可充值。 如果你居住在当地法律提供“冷却期”的欧盟国家/地区，你可以在购买礼品卡后的 14 天内返回未兑换的礼品卡以获取全额退款。 但是，礼品卡一经兑换，概不退款。 如果从 Microsoft 以外的第三方购买礼品卡，则遵从此第三方的退货政策。 如果礼品卡丢失、被盗、错放或未经你的允许使用，Microsoft 概不负责。 2.3 有到期日期或费用吗？ 非促销帐户余额不会过期。

从 2023 年 8 月 15 日开始：我们将发送 Xbox Game Pass Ultimate 代码，以感谢你参与我们的预览计划 （对于主要和辅助成员），具体取决于主帐户持有者的剩余时间，如下表所述。. 你的共享 Friends & Family 订阅必须在 2023 年 8 月 15 日处于活动状态，才符合条件。. 若要 ...