了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

安装或重新安装. 注意: 如果你已拥有 Microsoft 365 或 Office 许可证，则可以登录到 Microsoft帐户“服务 & 订阅”页，并安装你拥有的产品 () 。. 尝试安装引导演练：. 尝试引导支持. 或者，如果要在现有或新的计算机上安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office，请转到 ...

登录后，请遵照与您登录的账户类型相匹配的如下步骤。 使用 Microsoft 帐户登录. 在 Microsoft 365 主页中选择“ 安装应用 ”。 选择 “安装 (或根据你的版本， >) 安装应用 ”。 使用工作或学校帐户登录. 在主页中选择“ 安装应用 (如果设置了其他起始页，请转到 aka.ms/office-install.) 注意: 对于由世纪互联运营的 Microsoft 365，请转到 login.partner.microsoftonline.cn/account。 对于 Microsoft 365 Germany，请转到 portal.office.de/account。 选择 “Microsoft 365 应用” 开始安装。

如果您在下载游戏时遇到问题，请查看 Xbox Live 状态页面上的服务警报，或查看此页面顶部是否出现 Xbox Live 服务警报。. 如果有任何服务警报，请选择该警报，向下滚动到 通知，然后登录到帐户，以便在服务重新启动并运行时接收消息。. Xbox 状态. 如果 Xbox 服务 ...

我们尝试向您的帐户收取您拥有的订阅的费用，但是由于您的银行要求进行多重身份验证才能处理付款，因此这笔收费失败。. 为避免任何服务中断并继续使用你的订阅，请按照收到的电子邮件中的说明进行身份验证并支付任何未结余额。. 注意 当前付款方式 ...

无法将游戏或订阅作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因：. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 游戏或订阅可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字 ...

忘记了帐户详细信息？. 请参阅 我忘记了用于 Office 的帐户。. 从“概述”页中选择“ Office 应用 ”，在该页面上找到要安装的 Microsoft 365 产品，然后选择“ 安装 ”。. 若要以其他语言安装 Microsoft 365 或安装 64 位版本，请使用下拉列表查找更多选项。. 选择所需 ...

若要将资金或付款信息添加到应用上的成员帐户，请执行以下操作：. 在移动设备上打开 Xbox 应用。. 选择要在主屏幕上管理其支出的成员。. 或者选择“设置”，然后选择成员的帐户。. 在“支出”下，选择“请求购买”游戏。. 在“Microsoft 帐户余额”下，选择 ...

直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。. 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。. 或者， 了解详情并在 Xbox.com 中注册。. 发现. 此信息是否有帮助? 是. 否. 新增内容. Surface Pro.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.