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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同:兑换到 Microsoft 帐户后,可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店,并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
在 Xbox One 和 Xbox Series X|S 上购买数字游戏的常见问题解答
我的家庭成员是否可以在单独的主机上和我玩同一款游戏,还是说我需要购买更多主机?. 每个主机必须拥有游戏的数字或实体副本。. 如果你家里还有其他 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机,而他人想用其他主机和你一起玩同一款游戏,则每个主机都必须拥有该游戏的 ...
主机版 Xbox Game Pass 常见问题解答 | Xbox Support
Game Pass 折扣不与其他优惠一起提供并且不可兑换成现金。 折扣优惠不包括 30 天内发布的游戏,并且基于 Microsoft Store 价格。 要求、功能、在线服务或订阅服务随时可能更改和/或终止。 折扣需遵守 Microsoft 服务协议。
获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
我收到一个错误,指出我的区域或内容已被阻止. 某些在线安全、隐私或家庭设置可能会限制你无法购买或访问超过特定年龄范围的内容。. 若要了解有关管理这些设置的详细信息,请参阅:. 您的 Xbox 主机使用与您在主机设置期间选择 Microsoft Store 相同的主机 ...
Microsoft Store 购买帮助 - Microsoft 支持
Microsoft Store 购买帮助. 在联系支持人员之前,检查 Microsoft Store 和计费帮助主题 ,因为问题可能已得到解答。. 如果需要有关下载、安装或激活 Windows 或 Office 的帮助;需要技术支持或有任何帐户或计费相关问题, 请在线联系我们 。. 如果在购买时仍需帮助,请 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
获取 Windows 中的经典免费 Solitaire 游戏 - Microsoft 支持
玩免费游戏时遇到问题? 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开, 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗? 请联系支持人员 有关技术支持,请转到联系Microsoft 支持,输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助,请选择“联系支持人员”以转 ...
如何取消 Xbox 数字产品购买 | Xbox Support
联系支持人员. 如果你有继续取消 Xbox 订阅或数字产品购买所需的信息,请联系 aka.ms/contactxboxsupport。. 支持代理会帮你取消购买。. 如果你想收到此购买的退款,他们可以提供有关你是否具有退款资格的详细信息。. 注意 取消 Xbox 订阅时,可能会收到立即取消或 ...
安装 Visio 或访问 Visio 网页版 - Microsoft 支持
在 account.microsoft.com 门户中,从标头中选择“ 服务和订阅 ”。. 找到想要安装的 Visio 版本并选择“ 安装 ”。. 如果你拥有多款 Microsoft 365 产品,则可能需要滚动与此 Microsoft 帐户关联的产品列表。. 提示: 若要安装其他语言的 Visio 或安装 64 位 版本,请选择 ...
适用于: Visio 计划 2, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, Office.com
从 Xbox 主机进行购买时出现错误 PBR9012 | Xbox Support
解决方案 1:联系金融机构. 请与你的金融机构或信用卡公司联系,查询你的购买许可以及你是否有权使用支付选项进行在线购买。 解决方案 2:添加新支付选项. 若要了解如何向 Microsoft 帐户添加支付选项,请参阅: 向 Microsoft 帐户添加付款方式. 若要从 Xbox 主机添加新的支付选项,请执行以下步骤: 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”>“支付选项”。 选择“添加新的付款方式”以添加新的付款方式。 每个新的付款方式都将添加到现有付款列表的末尾。 若要更新支付选项,请突出显示现有选项,然后按 A 按钮 。 更新信息并选择“下一步”。 注意 无法通过 Xbox 主机更新 PayPal 信息。 这是否解决了问题?
在 Microsoft Store 中预订 Xbox One 数字版游戏 | Xbox Support
想要尽快畅玩新的 Xbox 游戏吗? 了解有关在 Microsoft Store 中预订游戏的更多信息。如果你使用帐户余额预订游戏,我们将立即从余额中扣除费用。 如果使用信用卡或在信用卡和帐户余额之间拆分付款,则会在提前访问期或发布日期前 10 天左右收费,具体取决于购买的游戏和版本。