我收到一个错误，指出我的区域或内容已被阻止. 某些在线安全、隐私或家庭设置可能会限制你无法购买或访问超过特定年龄范围的内容。. 若要了解有关管理这些设置的详细信息，请参阅：. 您的 Xbox 主机使用与您在主机设置期间选择 Microsoft Store 相同的主机 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

选择要在主屏幕上管理其支出的成员。 或者选择“设置”，然后选择成员的帐户。 在“支出”下，选择“请求购买”游戏。 在下一页的“支出”下，选择切换开关以启用“请求购买”，这样成员支出将需要你的审批。 向成员帐户充值. 在 Web 上. 若要将资金或付款信息添加到 Web 上的成员帐户，请执行以下操作： 使用帐户登录到 Microsoft Family Safety 网站。 登录 Microsoft 帐户. 在要管理其帐户的成员下，选择“更多选项” > ”支出”。 在“Microsoft 帐户余额”下，选择“充值”。

如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而我们将其寄送到你，则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货"，请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。 请稍后返回查看订单进度。

如果你在购买历史记录中看不到某费用，则你可能登录到了错误的 Microsoft 帐户，或者你的帐单信息与另一个帐户（例如 Xbox 家庭组的其他成员）相关联。. 如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户，请登录以查看每个帐户的购买历史记录。. 如果你认识 ...

购买一台运行 Windows 11 的新设备或翻新设备 产品密钥 产品密钥预装在你的设备上、与设备包装附在一起、包含为卡片形式或包含在贴在设备上的真品证书 (COA) 上。 如果你购买了翻新电脑，则翻新商（而非 Microsoft）必须提供产品密钥。 从 Microsoft Store

我的家庭成员是否可以在单独的主机上和我玩同一款游戏，还是说我需要购买更多主机？. 每个主机必须拥有游戏的数字或实体副本。. 如果你家里还有其他 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机，而他人想用其他主机和你一起玩同一款游戏，则每个主机都必须拥有该游戏的 ...

激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。. 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。. 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上 ...

如果使用你的 Microsoft 帐户余额购买游戏或加载项，则帐户中的资金可能不足以支付商品的总价格。. 例如，如果尝试购买的游戏的单价为 9.99 美元，而 Microsoft 帐户余额为 10 美元，则该金额不足以支付税款，因此需要充值才能支付总余额。. 如果收到数字充值码 ...

如果你无意中购买并安装了盗版 Windows 软件，则验证也将失败。 Microsoft 操作说明网站 可帮助你识别伪造的软件，并根据需要提交伪造的软件报告。 对于从在线拍卖网站购买的 Windows 版本，或者如果 Windows 安装在你购买的二手电脑上，验证失败也很常见。