How to sign in to Hotmail - Microsoft Support
Post questions, follow discussions and share your knowledge in the Outlook.com Community. Hotmail is now Outlook.com. Learn how to sign in to access your Outlook.com, Hotmail, Live, or MSN email account.
适用于: Outlook.com
手机连接要求和设置 - Microsoft 支持
轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 运行 Windows 10 (带有 2019 年 5 月更新或更高版本) 或 Windows 11 的电脑。 运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备。 你的手机和电脑都需要连接到同一 Wi-Fi 网络。 注意: 选择支持的 Samsung 平板电脑,请转到 此处 了解载入步骤。 建议始终安装最新版本的 Windows,以确保获得 手机连接 的最佳体验。 注意: 手机连接 当前不支持多个 Android 配置文件或工作/学校帐户。 请确保电脑和 Android 设备都位于附近、已打开并连接到同一 Wi-Fi 网络。
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
但是如果是重新安装 Microsoft 365,且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户,请转到“ 登录并安装 Office ”的部分。 提示: 如果你是小型企业所有者,想要详细了解如何设置 Microsoft 365,请访问 小型企业帮助和学习。 转到 Microsoft 帐户仪表板, 如果尚未登录,请选择“ 登录 ”。 使用与此 Microsoft 365 版本关联的 Microsoft 帐户登录。 忘记了帐户详细信息? 请参阅 我忘记了用于 Office 的帐户。 从“概述”页中选择“ Office 应用 ”,在该页面上找到要安装的 Microsoft 365 产品,然后选择“ 安装 ”。
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
获取有关 Xbox 和 Microsoft Store 数字游戏购买退款条款和条件的详细信息。
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
Hotmail 现在是 Outlook.com。 了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。
适用于: Outlook.com
How your PC gaming account relates to your Microsoft Store account
Check here for release info, FAQs, and known issues we're tracking (and what you can do about them). The Xbox app on PC relies on two Microsoft accounts: the Microsoft Store account, and the Xbox profile (your PC gaming account).
查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
此密钥是一个 48 位数字,用于重新获得对驱动器的访问权限。 在启动期间,系统可能会提示你输入 BitLocker 恢复密钥,因为存在安全风险或硬件更改: 可能需要为数据或外部驱动器提供 BitLocker 恢复密钥,例如,如果忘记了解锁密码: 本文提供的信息有助于查找 BitLocker 恢复密钥。 播放视频时遇到问题? 在 YouTube 上观看。 当系统提示输入 BitLocker 恢复密钥时,请记下 恢复密钥 ID 的前 8 位数字。 如果有多个恢复密钥,则恢复密钥 ID 有助于确定要使用的恢复密钥。 在哪里可以找到 BitLocker 恢复密钥? 恢复密钥可能位于多个位置,具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择。 展开每个部分以了解详细信息:
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。
Windows Update Troubleshooter - Microsoft Support
If you get an error code while downloading and installing Windows updates, the Update Troubleshooter can help resolve the problem. Select Start > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters. Next, under Most frequent, select Windows Update > Run. When the troubleshooter is finished running, it's a good idea to restart your device.