了解如何从 Web 下载文件、更改默认下载位置以及查找已使用 Internet Explorer 下载到电脑上的文件。

您只需执行简单的几步操作，就能充分利用 MSN 体育应用的功能。 首先，确保您已连接到 Internet。 如果您是在移动设备上使用应用且不在 Wi-Fi 热点覆盖范围内，请确保您已允许设备使用手机网络服务。

若要查找下载的文件，请在下载开始时显示的“ 下载 ”窗格中，选择“ 打开下载文件夹”。 (对于 Windows 手机，请在设备上找到并打开要下载的文件夹，然后点击“ 保存 .)

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. . 解决方案 2：检查 Windows 中的“传递优化”设置. Windows 中的“传递优化”设置控制下载 Windows 更新的速度。 但是，此选项也可能会影响游戏和应用的下载速度。 若要检查此设置，请执行以下操作： 按“开始”按钮 ，然后选择“设置”。 转到“Windows 更新”>“高级选项”>“传递优化”。 选择“高级选项”。 在“下载设置”下，如果“限制使用的带宽...” 复选框均未选中（默认不选中），则“传递优化”不会影响游戏和应用安装及更新的下载速度。 . 解决方案 3：重启电脑和网络硬件.

若要查看浏览器将下载保存在何处，请查找浏览器设置。. 例如，在新版 Microsoft Edge 中，选择“ 设置及更多 ” >“ 设置 ” >“ 下载 ”。. 已下载文件的路径（例如，C:\Users\ [你的姓名]\Downloads）会在“ 位置 ”下列出。. 在 Microsoft Edge 旧版 中，选择“ 设置及更 ...

了解如何设置 Xbox 主机下载的内容，这样你就不会超出网络带宽。

在电脑上查找下载：. 从任务栏选择“ 文件资源管理器 ”，或者按 Windows 徽标键 + E。. 在“ 快速访问 ”下，选择“ 下载 ”。. 注意: 如有必要，请转到“ 视图 ”选项卡，选择“ 导航窗格”，并确保选中 “导航窗格 ”。. 你还可以查找“ 此电脑 ”下的“ 下载 ...

若要更改 Microsoft Edge 中的下载文件夹位置，请执行以下操作： 打开 Microsoft Edge ，依次选择“设置及更多” >“设置”。

若要购买应用或游戏，请访问 Windows 和 Xbox 上的 Microsoft Store 在线商店。 如果 Microsoft 软件购买自第三方网站，则需要从该第三方获取下载和产品密钥的信息。 有关 Microsoft 365 订阅的详细信息，请参阅 管理通过第三方购买的 Office 365 订阅。 无法找到或安装应用. 没有产品密钥或安装选项. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 了解如何从 Microsoft Store 查找和安装数字下载。 请参阅直接从 Microsoft 下载和安装软件的说明。

如果连接受限或有其他网络限制，可设置 Windows 10 后台下载的带宽限制。