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在 Microsoft Store 中预订 Xbox One 数字版游戏 | Xbox Support
可以通过登录到 Microsoft 帐户跟踪预订的游戏以及通过 Microsoft Store 购买的其他任何内容。 在此处,选择“付款和计费”选项卡,然后选择“订单历史记录”。 可在此页面上轻松查看和管理预订。 若要查看 Microsoft 帐户,请转到: Microsoft 帐户. 获取预订奖励. 无论何时支付预订费用,都有资格享有游戏可能随附的任何预订奖励。 请在 Microsoft Store 中查看游戏说明,了解是否有任何预订奖励。 某些游戏可能会立即发放奖励,而其他奖励可能会在游戏发布后才能发放。 如果你在下单后没有立即看到奖励,则会在预订的同一天收到奖励。 有关如何在 Xbox 主机上查找和安装内容的步骤,请转到: 查找你的游戏和附加内容. 何时向我收取游戏费用?
获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
选择要登录的正确配置文件,然后转到 Store 以继续进行购买。 在 Web 上. 选择右上角的帐户,然后查看登录的帐户。 如果登录的帐户不正确,请选择 注销。 登录到正确的帐户,然后继续进行购买。 在离开登录之前,可能需要保存应用商店页面的 URL。 步骤 3:恢复 Microsoft 帐户. 如需帮助记住您的 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码,请转到: 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码. 其他支持解决方案. 全部折叠. 尝试进行购买时收到错误消息或错误代码. 尝试从 Microsoft Store 进行购买时,可能会收到不同的错误代码或错误消息。 有关特定错误的更多帮助,请转到: Xbox 付款错误消息和代码.
在 Xbox One 和 Xbox Series X|S 上购买数字游戏的常见问题解答
所有 Xbox One 和 Xbox Series X|S 游戏都有数字版,除非需要物理外设,例如 Skylanders SWAP Force(小龙斯派罗:交换力量)中的“门户”设备。 如果我购买数字版 Xbox One 和 Xbox Series X|S 游戏,是否会错过任何预购奖金或限量版游戏? 这取决于游戏。 但诸如 Call of Duty:Ghosts(使命召唤:幽灵)等一些游戏实际上却在数字内容中包含额外奖金,在基于光盘的游戏版本中没有包含这些。 诸如 Dead Rising 3(丧尸围城 3)等其他游戏在前两个星期内在数字版中提供预购奖励。 我们将提供更多的这种奖励,但不保证在所有情况下都有奖励。 如果出现问题,或者我购买了新主机,是否可以重新下载数字版?
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
登录时,如果你希望下次直接进入你的邮箱,请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”(对于共享计算机,不建议这样做)。 或者,选中“不再显示此内容”框,然后选择“ 否 ”,以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录,或者忘记了用户名或密码,请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户,可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com? 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录,但 Outlook.com 出现问题,请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色,请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动,以防其他人试图登录到你的帐户。
适用于: Outlook.com
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. 如果你从 Microsoft 购买了产品,则可以请求退款、换货或退货。. 数字商品(如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍)不可退货,除非适用于产品/服务本身的法律声明你符合退款条件。. 有关退货和 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Call of Duty(使命召唤) | Xbox Support
了解 Xbox X|S、Xbox One、Xbox 360 和 Windows 10 上的 Call of Duty(使命召唤)、如何购买该游戏以及从哪里可获取疑难解答帮助。.
Microsoft 和 Xbox 礼品卡 - Microsoft 支持
没有费用或过期日期,而且可以使用任何一个礼品卡购买:. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备。. 若要兑换收到的礼品卡,请转到 microsoft.com/redeem 。. * 数字礼品代码无法用于在 ...
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。.
使用 Steam Deck 在 Microsoft Edge 中玩 Xbox 云游戏
我们建议你在按照本文进行设置时将鼠标和键盘连接到 Steam Deck。 或者,可以使用 STEAM + X 将触摸键盘与触摸显示器或触控板一起显示。 如何设置 Xbox 云游戏 (Beta) 如何设置 Microsoft Edge(从头开始) 如何设置 Microsoft Edge(在 Xbox 云游戏 Beta 之后) 是否希望了解更多信息? 有关将 Microsoft Edge 和 Xbox Cloud Gaming 与 Steam Deck 配合使用的最新更新和疑难解答,请务必遵循官方 Microsoft 社交媒体频道上正在进行的讨论。 如何使用 Microsoft Edge 浏览器在 Steam Deck 设备上设置 Xbox 云游戏。
适用于: Microsoft Edge