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如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“Xbox”。. 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。. 选择左上角的玩家图片,然后选择“设置”。. 在“兑换代码”下选择“兑换”。. 输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步 ...
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Microsoft 和 Xbox 礼品卡 - Microsoft 支持
Microsoft Store. 借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡 ,你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期,而且可以使用任何一个礼品卡购买:. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备 ...
获取有关数字代码或礼品卡的帮助 | Xbox Support
如果代码用于游戏内易耗品(如游戏内货币、皮肤或武器),请检查游戏的商场或角色的装备。. 你可能需要联系游戏的发布者或开发人员,以获取有关在游戏中查找物品的其他帮助。. 如果内容已作为可下载内容 (DLC) 安装到主机,则可以按照以下步骤找到它 ...
获取 Xbox Live 金会员 - Microsoft 支持
直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。 或者, 了解详情并在 Xbox.com 中注册。 发现. 获取 Xbox Live 金会员.
使用 Microsoft 帐户余额进行购买 | Xbox Support
如果使用你的 Microsoft 帐户余额购买游戏或加载项,则帐户中的资金可能不足以支付商品的总价格。. 例如,如果尝试购买的游戏的单价为 9.99 美元,而 Microsoft 帐户余额为 10 美元,则该金额不足以支付税款,因此需要充值才能支付总余额。. 如果收到数字充值码 ...
检查 Xbox 购买历史记录 | Xbox Support
在主机上. 要查看你的购买记录,请按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和计费”。 选择“订单历史记录”查看你的购买记录。 在 Web 上. 登录到 account.microsoft.com。 选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 订单历史记录. 可以对特定计费周期使用筛选器,也可以查看使用此 Microsoft 帐户购买的“进行中”、“已退回/退款”、“数字”或“物理”订单。 购买历史记录问题疑难解答. 全部折叠. 我在银行帐单上看到了一项费用,但在我的历史记录中找不到它. 如果你在购买历史记录中看不到某费用,则你可能登录到了错误的 Microsoft 帐户,或者你的帐单信息与另一个帐户(例如 Xbox 家庭组的其他成员)相关联。
在 Xbox One 和 Xbox Series X|S 上购买数字游戏的常见问题解答
只要你仍拥有游戏保存文件(位于硬盘或云中),在你重新下载该数字游戏时,你的进度都将保存并可使用。 游戏的数字版和实体版在图形、质量、速度和性能方面都相同吗? 是,数字版和实体版在这些方面都相同。 我可以像对实体光盘那样将数字游戏带到好友家去玩吗? 可以,登录后即可玩全部数字游戏库中的游戏(除在常用主机上之外)。 我可以在不同的数字版 Xbox One 和 Xbox Series X|S 游戏之间立即切换吗? 是的。 以下是它的工作原理:
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
若要下载新游戏, 请打开 Microsoft Store 。 若要下载已购买的应用和游戏,请转到 订单历史记录 。 捆绑销售包内的单个项目不可退还。 在澳大利亚,此退回信息不会影响《澳大利亚消费者法》所具有的任何补救措施。 有关你根据澳大利亚消费者法享有的权利的详细信息,请参阅 Microsoft 和澳大利亚消费者法 。 如果你看到我们已发放退款,但这笔钱尚未退还到你的支付提供商,请等待几天。 退款通常在 3-5 个工作日内处理,并应用于原始付款选项。 数字礼品卡和服务/订阅卡可能也有资格退货。 有关退货和退款政策的详细信息,请参阅 Microsoft 销售条款 。 Microsoft 不接受从其他零售商购买的 Microsoft 产品或其他产品的退货。 需要更多帮助吗? 请联系支持人员.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
适用于 Xbox 的 Gold 会员专享游戏常见问题解答 | Xbox Support
在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中,且在登录主机时可以随时下载。. 请注意,必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是,如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员,则 ...