兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。. 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。. 选择 ...

3.获取验证码. 为了保护你，我们将要求你确认你选择的验证详细信息。 如果无法获取代码，请阅读 验证码问题疑难解答 。 重新键入电子邮件地址的第一部分或上一窗口中提示的电话号码的最后四位数字。 选择“ 获取验证码 ”。 Microsoft 将向所选电子邮件或电话号码发送验证码。 转到希望接收验证码的恢复电话或电子邮件。 4.输入代码并重置密码. 确认代码以创建新密码。 了解如何创建强密码 。 粘贴或键入收到的代码，然后选择“ 下一步 ”。 键入新密码并选择“ 下一步 ”。 需要更多帮助吗？ 如果这些步骤不起作用，或者你遇到其他帐户登录问题，请使用我们的 登录帮助程序工具 。 Microsoft 帐户安全信息和验证码. 如何帮助保护 Microsoft 帐户的安全.

了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。.

EA Play（以前称为 Origin Access Basic）一项订阅服务，订阅会员可游玩 EA 在主机和电脑上最受欢迎的游戏系列和顶级大作，获取专属游戏内挑战和奖励，订阅会员专属内容，以及获得即将发售的热门系列和顶级大作的新作的独家试玩版。 是否所有 Xbox Game Pass 计划都包括 EA Play？ Xbox Game Pass Ultimate 成员通过 适用于 Windows 的 Xbox 应用和 EA 应用（现为 beta 版）在 Xbox One、Xbox Series X、Xbox Series S 和 Windows 10/11 上接收 EA Play。

登录选项. 在 “登录方式” 下，有三种使用 Windows Hello 登录的选项： 选择“人脸识别 (Windows Hello) ”，使用电脑的红外摄像头或外部红外摄像头设置面部识别登录. (Windows Hello) 选择“指纹识别 ”以设置使用指纹读取器登录. (Windows Hello) 选择“PIN” 以设置使用 PIN 登录. 重要: 使用人脸登录需要与 Hello 兼容的摄像头。 使用指纹登录需要设备具有指纹读取器。 如果你的设备没有附带其中一个，你可以购买一个可以通过 USB 连接到设备，从许多热门零售商中的任何一个。 选择一个选项，选择 “设置” 按照说明完成 Windows Hello 的配置. 登录体验.

If you pre-ordered a game and want to cancel, you can do so up to 10 days before the game launches at: Order history. After this time, you may be billed, and you’ll need to request a refund to cancel your order. For more info about digital game pre-orders, see: Pre-order Xbox digital games in the Microsoft Store.

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转 ...

更改或重置 Windows 密码. 如果你忘记或丢失了 Windows 设备的密码，可以更改或重置密码。. 若要开始，请从以下选项卡中选择你的 Windows 版本。. Microsoft 非常重视安全性。. Microsoft 帐户、Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品包括密码来帮助保护你的信息。. 本文提供 ...