支持“手机连接”体验的设备. 注意: 可在此处找到 中国客户支持的设备列表 Microsoft 支持 。. 随着我们分享 手机连接 新功能，其中一些功能取决于你的操作系统或设备类型。. 请检查下面的列表，以确定你的设备是否符合这些体验的条件。.

通过“手机屏幕”，可以通过 Wi-Fi 连接直接在电脑上与自己喜欢的所有 Android 应用和设备内容进行交互。. 要使用“手机屏幕”，需要：. 运行Windows 10（2018 年 10 月更新或更高版本）的电脑。. 但是，我们始终建议更新到可用的最新版本。. 要检查并更新 Windows ...

按照下面的链接，输入由 25 个字符组成的代码，选择下一步，然后按照提示操作: 兑换代码或礼品卡. 如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。

通过以下位置将移动版 Xbox Game Pass 下载到 Android 设备上: Google Play 商店. 注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本，这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 请注意，其他版本的 Xbox Game Pass 应用当前不支持游戏内购买。 在移动设备上玩 Game Pass 游戏. Xbox Game Pass 移动版在 Game Pass 销售的所有地区均可使用，但 Cloud Gaming 当前仅支持部分地区。 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分： Xbox 支持的国家/地区.

直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。 或者， 了解详情并在 Xbox.com 中注册。 发现. 获取 Xbox Live 金会员.

在线钱包是一种付款方式，你可以使用此付款方式快速方便地购买 Skype 点数和其他 Skype 产品，无需每次购买时提供你的财务信息。 这是 Skype 点数和套餐的多种支付方法之一。 若要使用在线钱包，则你的帐单地址必须位于印度。 若要更新帐单地址，请登录 Skype 帐户。 下面是使用在线钱包购买 Skype... 如何支付 Skype 费用？ 可通过多种方式支付 Skype 产品的费用，例如 Skype点数、套餐和 Skype 号码。 若要要了解如何在你所在的国家/地区支付 Skype... 购买信用额度Skype方法. 在线或商店内 -... 如何使用 Skype 代金券和预付卡？ Skype 代金券和预付卡是在各种零售店销售的电子凭证。

请尝试以下解决方案来修复该问题，以便你可以使用群聊天。 解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：检查网络统计信息. 检查网络的统计信息： 按“Xbox”按钮 以打开导航页。 选择“档案和系统” > “设置” > “常规”。 选择“网络设置” > “测试网络速度和统计信息”。 查看统计数据。 如果需要有关评估信息的帮助，请参阅： Xbox 主机上的网络设置. 解决方案 3：让群中的每个人都测试自己的 Xbox 网络连接. 你的群中的某个人可能具有网络地址转换 (NAT) 问题。

请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。 如果出现“激活”向导，则需要帮助激活 Microsoft 365。 按照向导中的提示激活 Microsoft 365。 使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365. 如果出现此屏幕，则 Microsoft 365 安装为 Microsoft 365 家庭版 试用版.

Check here for the known game issues that we're currently tracking and find out what you can do about them. You see the following error code when you try to play a game on your Xbox console: 0x803f9007. This may mean one of the following: The game disc isn't in the console.

这一点很重要，因为在 一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作 。 其中包括： Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass. 应用、游戏、电影和 Microsoft 帐户中的余额。 重要: Microsoft 帐户中的资金并不会随你转移。 请务必在更改你的帐户位置之前，花掉 Microsoft 帐户中的资金。 我们无法在地区之间转移资金。 当你在新的区域进行第一笔消费时，系统将提示你更新帐单信息。 若要更改你的帐户地区，请使用下列选项之一： Windows 11 Windows 10 Xbox Online Microsoft 帐户. 选择“ 开始 > 设置 > 时间 & 语言 > 语言 & 区域 ”。 在 “国家或地区” 下，选择新地区。