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如何创建新的 Microsoft 帐户 - Microsoft 支持
通过 Microsoft 帐户,只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 注意: 可以使用你拥有的电子邮件地址作为 Microsoft 帐户,或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。. Microsoft 电子邮件地址不会重复使用,因此,即使帐户很久 ...
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.
帮助赠送电子游戏作为礼物 | Xbox Support
你不能将游戏作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因:. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括 ...
出售或赠送 Xbox 或 Windows 电脑之前 - Microsoft 支持
在设备名称下,选择“ 更多操作 ”>“ 删除 ”。. 查看设备详细信息,选中“ 我已准备好删除此设备 ”框,然后选择“ 删除 ”。. 然后,你可以取消该设备与你的 Microsoft 帐户的链接,以免影响你的 Microsoft Store 设备限制:. 使用你的 Microsoft 帐户登录 https ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
注册或注销 Xbox 设备 | Xbox Support
管理与你的 Microsoft 帐户一起使用的设备. 若要查找你的序列号,请参阅:. 查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 注册后,你将看到设备的保修状态。. 有关解保修和维修的详细信息,请转到:. 为你的 Xbox 设备获取服务. 注销你的设备. 如果你不再希望 Xbox 主机或 ...
获取 Xbox Live 金会员 - Microsoft 支持
直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。 或者, 了解详情并在 Xbox.com 中注册。
Register or unregister your Xbox device | Xbox Support
You can either: Select your device, and then select the Register button, or. Select Register device at the top of the page. For both options, a Register device pop-up window opens. Enter your device’s serial number, check the privacy statement box, and then select Confirm. You’ll receive the message “Your device has been added.”
硬件保修、服务和维修
登录 account.microsoft.com/devices,即可获得 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件的服务。. 登录以获取服务. 如果要查看 Microsoft 配件(如鼠标、键盘、照相机或耳机)的保证状态, 请与我们取得联系 。. 有关服务流程的更多信息,请参阅 如何获取 Surface 服务 或 获取 ...
从 Xbox 主机进行购买时出现错误 PBR9012 | Xbox Support
解决方案 1:联系金融机构. 请与你的金融机构或信用卡公司联系,查询你的购买许可以及你是否有权使用支付选项进行在线购买。 解决方案 2:添加新支付选项. 若要了解如何向 Microsoft 帐户添加支付选项,请参阅: 向 Microsoft 帐户添加付款方式. 若要从 Xbox 主机添加新的支付选项,请执行以下步骤: 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”>“支付选项”。 选择“添加新的付款方式”以添加新的付款方式。 每个新的付款方式都将添加到现有付款列表的末尾。 若要更新支付选项,请突出显示现有选项,然后按 A 按钮 。 更新信息并选择“下一步”。 注意 无法通过 Xbox 主机更新 PayPal 信息。 这是否解决了问题?
送货选项、费用和交付时间 - Microsoft 支持
当你的包裹发货时,你将收到来自 Microsoft 的发货确认电子邮件,其中包含你的包裹指定的承运人(UPS、FedEx 或 USPS)和跟踪号码。. 访问该运营商的网站并注册以创建新帐户或使用现有帐户登录。. 可直接与 UPS、FedEx 或 USPS 定制送货和取件服务,并受适用承运人 ...