Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。. 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。. 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。. 要管理 Xbox 家庭组，请参阅：. Microsoft Family Safety. 注意 ...

我们让你可以轻松跟踪所关注的任何内容的进展，包括游戏、电影、应用、礼品卡、抽奖、慈善捐助，以及会员专享的优惠和活动。 获取有关赢得积分的更多详细信息。

新的 MSN 网站可为您提供最好的在线信息，并且是独一无二的，您可以在一天内使用不同的设备。. 你可以保持连接，获得最佳服务，以便完成日常任务，并且还可以根据自己的兴趣自定义和组织主页。. 你可以随时更改设置，以便更早地开始新的 MSN 体验。. 请 ...

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解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：稍后重试. 此问题可能会自行解决。 请等待几分钟，然后重试。 解决方案 3：尝试其他存储设备. 如果在安装游戏时仍收到错误代码，请尝试将游戏及其更新安装到其他存储设备。 为此，请执行以下操作： 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“我的游戏和应用” >“查看全部” >“ 管理” >“ 存储设备”。 选择游戏当前安装到的存储设备，然后选择“移动或复制”。 如果这是你第一次尝试安装内容，请选择“更改安装位置”。 将游戏移动或安装到另一个存储设备，然后尝试安装更新。

获取 Mac版Skype 的 Skype 管理通知 支持，不论身在何处，都能与朋友和家人保持联系。 有一个事件正在影响 Skype 的服务。 请查看 Skype 状态 了解详细信息。

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：请按 Xbox 启动错误疑难解答步骤进行操作. 排除 Xbox 屏幕上显示“出错了”的启动错误。 解决方案 3（仅限 Windows 10）：重置存储缓存. 按下 Windows 徽标键 + Q。 在搜索框中，键入“WSReset.exe” 并单击 Enter。 更新应用程序并检查错误是否已解决。 解决方案 4（仅限 Windows 10）：下载并运行 Windows 10 应用疑难解答. 若要运行 Windows 10 应用疑难解答：

帐户和个人资料 | 更改或重置密码. 如何更改或重设 Skype 的密码？. 登录您的帐户。. 选择 "更改密码" 链接。. 我们将带您完成更改密码的过程。如果忘记了密码, 怎么办？. 转到密码恢复页以重置它。. 更改密码.

若要通过 Xbox 主机报告问题，必须先下载免费的 Xbox“报告问题”应用。. 为此，请执行以下操作：. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Xbox 报告问题”。. 从搜索结果中选择应用，然后选择“下载”。. 完成应用 ...