了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。.

如果你要在某个国家/地区兑换 Microsoft 或 Xbox 礼品卡，但该国家/地区与你的帐单帐户相关联的国家/地区不匹配，你将无法使用这些资金。 在兑换 Microsoft 或 Xbox 礼品卡后，你的 Microsoft 帐户中的资金将无法转账。

若要向 Microsoft 帐户余额充值，需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。. 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。. 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。. 有关分步说明，请参阅 将 ...

如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 会员，你将自动在主机上获得 EA Play 订阅会员资格，并可通过主机上的 Xbox Game Pass 体验浏览和下载 EA Play 游戏。. 如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 会员，则需要关联你的 EA 和 Xbox 帐户，然后确保你的电脑上安装了 EA Desktop ...

有关详细信息，请参阅 购买和赚取 Microsoft Rewards 积分 。. 浏览 “赚取”页 和 积分细分 页。. 赚取积分的机会，如参加测验或玩琐事游戏，每天都会更新，所以经常检查！. 在 Xbox One 上玩所选游戏或完成所选任务。. 启动 Rewards 应用以开始使用。. 有关详细信息 ...

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 如果使用你的 Microsoft 帐户余额购买游戏或加载项，则帐户中的资金可能不足以支付商品的总价格。. 例如，如果尝试购买的游戏的单价为 9.99 美元，而 Microsoft 帐户余额为 10 美元，则该金额不足以支付 ...

Microsoft Rewards 套餐和兑换目录因区域而异。 下面是 Microsoft Rewards 当前可用的国家/地区列表：

通过按“打开文件夹”按钮，您可以快速访问该位置。. 若要更改保存游戏剪辑的位置，请使用文件资源管理器根据需要将“捕获”文件夹移动到电脑上的任意位置。. Windows 会继续将您的游戏剪辑和屏幕截图保存在该文件夹中（无论您将其移动到哪里）。.

退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. 如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货，除非适用于产品/服务本身的法律声明你符合退款条件。. 有关退货和 ...