了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。.

在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以通过转到 “联系”Microsoft 支持部门 键入“排查 BSOD 错误 ”，在浏览器中运行“蓝屏疑难 ...

通过 Windows 10/11 设备上任务栏上的搜索框搜索 Web。. 从移动设备、Xbox One、Windows 10/11 或 Windows 8.1 设备上的 Microsoft Store 应用中或通过 Web) 从 Microsoft Store 在线商店 (购买内容。. 有关详细信息，请参阅 购买和赚取 Microsoft Rewards 积分 。. 浏览 “赚取”页 和 积分 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

如果我有 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 以及通过 Origin 或 EA 应用订阅 EA Play，我的订阅会发生什么情况？. 访问 EA 帐户设置门户以管理你的电脑版 EA Play 订阅。. 通过 Origin 或 EA 应用（Beta 版本）获得的 PC 版 EA Play 订阅不会自动取消，并且你 PC 版 EA Play 订阅中 ...

如果只想从防病毒扫描中排除单个文件或文件夹，可以通过添加排除项来这样做。. 这比关闭整个防病毒保护更安全。. 请参阅 将排除项添加到Windows 安全中心。. 如果安装兼容的非 Microsoft 防病毒程序，Microsoft Defender 防病毒会自动将其关闭。. 如果"篡改保护"已 ...

登录到 Xbox 网络，从列表中选择社交网络，按“链接”，然后按照提示进行操作。. 选中每个帐户的“在我的档案中显示图标”复选框，让游戏玩家知道你所在的社交网络。. 注意 使用 Game Bar、适用于 Windows 的 Xbox 应用或 Steam 上支持帐户链接的游戏中，都可以 ...

玩家代号系统详细信息. 在更改玩家代号之前，需要注意以下重要事项：. 如果是首次更改玩家代号，可免费更改一次。. 无论是首次注册 Xbox 时我们自动创建了玩家代号（这意味着不是自己选择的），还是你在注册时创建了自己的玩家代号，都是这样。. 注意 ...

当音频或视频编解码器出现问题时，通常会发生这些错误。. 例如，C00D11B1是与编解码器相关的常见错误。. 若要解决此问题，请参阅 如何修复过时或损坏的编解码器。. 0xC00D0BC2、0xC00D36FA、0xC00D10B3 & 0xC00D1059. 当媒体文件播放出现问题时，可能会出现此错误。. 若 ...