了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。.

了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰，以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。.

瞭解如何在行動裝置、Windows 裝置或 Xbox 主機上兌換 Microsoft/Xbox 禮品卡或其他代碼。.

迁移 Microsoft 帐户的国家/地区可能会影响你的服务和订阅。. 以下是你需要了解的关于更改国家/地区的事项：. 你的 Xbox 档案信息. 你的玩家代号、已解锁的成就，以及你的 Xbox 档案信息的其余部分会随你一起转移。. 你 Microsoft 帐户中的金额. Microsoft 帐户中的 ...

重置忘记的 Microsoft 帐户密码. 如果知道密码，但只想更改密码，请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡，然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码？. 如果“输入密码 ...

如果我有 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 以及通过 Origin 或 EA 应用订阅 EA Play，我的订阅会发生什么情况？. 访问 EA 帐户设置门户以管理你的电脑版 EA Play 订阅。. 通过 Origin 或 EA 应用（Beta 版本）获得的 PC 版 EA Play 订阅不会自动取消，并且你 PC 版 EA Play 订阅中 ...

解决方案 1：确保你已登录. 你必须登录到 Xbox 服务才能更改隐私和在线安全设置。 首先，请确保你已登录主机。 如果你在尝试更改子女帐户或青少年帐户的设置，请确保你已作为 Xbox 家庭组的组织者登录。 子女和青少年没有权限更改自己的隐私和在线安全设置。 有关更改隐私设置的详细信息，请参阅： 管理 Xbox 在线安全和隐私设置. 解决方案 2：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 如果你收到了带有错误代码的错误消息，请将代码输入搜索栏，以找到你的特定错误的解决方案。 解决方案 3：添加或删除 PIN 以更改设置.

最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：. 电子邮件地址或电话号码 。. 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。. 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息 ...