如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
本网页介绍了如何在不同的设备和浏览器上使用 25 个字符的代码来购买或延长 Xbox 服务。还提供了视频说明、相关主题和联系方式,以及解决问题的辅助功能。
更新付款方式 | Xbox Support
如果遇到预购付款错误,或者希望尝试其他购买付款方式,请参阅下面的付款方式更新方法: 登录到要更新的 Microsoft 帐户。 Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”,并选择“支付选项”。 可以在此处添加或编辑付款方式。 在“付款方式”下面,可以“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”,或“删除信用卡”。 输入更新的信息,然后选择“保存”。 这是否解决了问题? 了解如何更改付款方式。
使用 Microsoft 帐户余额进行购买 | Xbox Support
本网页介绍如何使用 Microsoft 帐户余额购买 Xbox 游戏或加载项,以及如何管理和支付过期未付余额。还提供了礼品卡或充值码兑换方面的帮助和相关主题链接。
通过手机支付从 Microsoft Store 购买物品 - Microsoft 支持
添加付款方式 或 更改 > 添加新的付款方式。 选择“手机支付”。 从列表中选择你的移动运营商,输入你的电话号码,然后点击“下一步”。
在 Microsoft Store 中进行应用内购买 - Microsoft 支持
打开 Microsoft Store. 如果你无法识别购买. 如果你无法识别帐户上的费用,现在可以在 Microsoft 帐户仪表板 的“管理付款 ”页面上进行调查- 可能是你的家庭中的某人进行了应用内购买。 了解详细信息。 另请参阅. 如何调查 Microsoft 的计费费用. 使用非 Microsoft 计费平台进行应用内购买. 需要更多帮助吗? 请联系支持人员. 有关技术支持,请转到 联系Microsoft 支持,输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助,请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 Microsoft Store 中的某些应用和游戏具有应用内购买选项,用于购买额外的令牌或硬币等。
解决付款选项问题 - Microsoft 支持
如果在更改 Microsoft 帐户的付款选项时遇到问题,以下是更改付款方式时可能出现的常见问题的一些解答。 我要为 Microsoft 订阅添加新的付款方式 如果要为 Microsoft 订阅添加新的付款,则需要将其添加到 “服务 & 订阅 ”页上。
更新你的账单地址和支付选项 | Xbox Support
本网页介绍了如何在线或在 Xbox One 主机上更新你的帐单邮寄地址和支付选项,包括信用卡,借记卡,PayPal,移动运营商结算和直接扣款等。你还可以了解如何添加或删除支付选项,以及如何更改支付订阅费用的付款选项。
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
我们通常会在收到你的商品并确认其符合退货条件后的 3-5 个工作日内处理退款。 退款将应用于原始的付款选项。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
如何使用云游戏 | Xbox Support
本网页介绍了如何在不同的设备上使用云游戏,以及如何排查云游戏问题。云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务,目前仅支持部分国家或地区。
联系我们 - Microsoft 支持部门
这个网页提供了如何联系 Microsoft 支持人员的方法,包括登录、选择产品、使用自助选项或实时聊天等。你可以找到 Microsoft 365、Office、Windows、Surface、Xbox 等产品的支持信息和链接。