了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

有关礼品卡和代码的所有内容. 通过 Microsoft 或 Xbox 礼品卡，您可以让幸运的收件人选择所需的礼品。. 若要购买礼品卡，请访问：. Microsoft 和 Xbox 礼品卡. 注意 Microsoft Store 链接可能并非在所有市场中可用。. 请务必查看产品页面，了解有关你所在区域的可用性的 ...

您可以通过登录到你的帐户随时取消 Game Pass Ultimate 订阅。. 在“Xbox Game Pass Ultimate”下，选择“管理”，然后选择“取消”。. 可以选择在到期日期结束订阅。. 根据订阅状态，你也可以选择立即结束，我们将仅退还你为 Ultimate 支付的费用。. 登录到“服务和订阅 ...

借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备。. 若要兑换 ...

如何兑换礼品卡和代码. 疑难解答提示和技巧. 全部折叠. 获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据的图片，以便支持人员也可以验证损坏情况。 如果代码是从其他零售商处购买的，请务必提供与零售商交易时涉及的相同的详细信息。 确保正确输入代码. 拼写错误是代码错误的最常见原因，以下字符不被接受：A、E、I、O、U、L、S、0、1、5。 兑换代码后查找内容. 将内容从 Microsoft Store 下载到 Xbox 后，它会自动安装。

在以下情况下，在线兑换代码后，游戏和可下载游戏内容会自动安装在家庭主机中：. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 在“设置”>“常规”>“电源选项”中，将电源模式设置为“睡眠”。. 按 Xbox 按钮 打开指南。. 在“设置“>“系统”>“更新”下，你已选中“使 ...

将新的银行或信用卡添加到Microsoft帐户. 可以添加信用卡、借记卡、银行帐户、PayPal 帐户或手机来充当 Microsoft 帐户的新付款选项。. 注意: 若要向帐户添加Microsoft礼品卡，请转到 redeem.microsoft.com。. 详细了解如何将 礼品卡或代码兑换到Microsoft帐户。. 如果要编辑 ...

更新付款方式. 如果尝试进行购买时遇到授权失败，请联系您的银行。. 如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项 ...

如果接收人收到以下错误消息“联系卖家以获得在您所在的地区有效的代码。 该代码已在其他地区购买，无法兑换”，这意味着赠送者和接收人必须始终位于同一个国家或地区。 如未找到以上消息，则可以退还商品以获得退款。

可以以较低价格购买 Game Pass 收藏中的游戏，因此如果你想要玩这款游戏，可以在游戏离开收藏之前进行购买。. 从“主页”转到“我的游戏和应用”>“完整库”>“Game Pass”，然后筛选“即将离开”，随时了解 Xbox Game Pass 移动应用或主机上“即将离开”部分的 ...