转到“配置文件和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”。. 选择“订单历史记录”以查看你的购买。. 注意事项：. 无法使用 Microsoft 或 Xbox 礼品卡购买 Xbox 360 商城的内容或 Xbox One 上的 Xbox 360 内容。. 购买 Microsoft 或 Xbox 礼品卡时，确保使用的货币与接收人 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡 ，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备。. 若要兑换 ...

选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。. 找到并选择已暂停的订阅。. 在“订阅”屏幕上，选择要采用的支付方式，然后按照说明操作。. 注意 添加数字充值码不会结算未结余额。. 您需要先全额支付未付余额，然后才能兑换充值码。. 支付所欠金额 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误，请尝试使用其他付款方式。. 下面说明了如何更新支付方式：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。. 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式 ...

如果你的 Microsoft 帐户具有不再使用的或已过期的付款方式，则可以将其删除。. 使用你的 Microsoft 帐户登录付款选项页面。. 找到要删除的付款方式，然后选择“ 删除 ”。. 确认要删除付款方式，然后选择“ 删除 ”。.

如何兑换礼品卡和代码. 重要 在兑换之前，请确保登录正确的 Microsoft 帐户。 如果代码是通过其他帐户（例如作为礼品）购买的，请务必为收到礼品的人登录帐户。 详细了解代码. 来自不同发布商的许多代码可能看起来相似，某些 Xbox 游戏包含在游戏发布商的网站上使用的的代码，这些代码不能通过 Xbox 使用。 请确保尝试兑换的代码是 Xbox 支持的代码。 注意 如果你的 Microsoft 帐户已被暂停或有余额待付，则无法兑换某些代码。 有关详细信息，请查看“帮助解决未知数字代码错误”部分中提供的详细信息。 如果确定代码正确，但无法在网页上兑换，请尝试在主机上兑换代码。 某些代码适用于特定设备。 若要了解有关兑换代码的详细信息，请转到： 如何兑换礼品卡和代码. 疑难解答提示和技巧.

添加新的付款方式. 若要向Microsoft帐户添加新的信用卡、银行卡或其他付款方式，请执行以下步骤： 选择下面的“ 登录 ”，转到Microsoft帐户仪表板的 “付款选项 ”页。 登录. 通过选择“添加新付款方式” 来添加新 详细信息。 付款方式将在下一次在线购买的结帐步骤中显示为选项。 为其他国家/地区添加新的付款方式. 若要为其他国家/地区添加付款方式，必须在添加该卡之前更改国家/地区。 重要: 我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。 这一点很重要，因为在一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作。 了解详细信息 。 首先通过依次选择“ 你的信息 ”和“ 编辑个人资料信息 ”来更改帐户的国家或地区。 登录.

. 如果尝试进行购买时遇到授权失败，请联系您的银行。 如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法： 登录到要更新的 Microsoft 帐户。 Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 可以在此处添加或编辑付款方式。 在“付款方式”下面，可以“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。 这是否解决了问题？ 是. 否. 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 与我们联系. 联系时间（中国时间） . 电话支持. 星期一至星期五: 上午 9:00 - 晚上 9:00 星期六至星期日: 上午 10:00 - 晚上 6:00. . 网络聊天.